網(wǎng)店系統(tǒng)的產品與功能定位
在做網(wǎng)店系統(tǒng)之前都需要一個網(wǎng)站定位,做完定位之后就是產品與功能的定位了,這也是網(wǎng)店系統(tǒng)網(wǎng)站的優(yōu)化核心。
網(wǎng)站產品定位
不管是自己的產品或者選擇別人的東西賣,都應該把握一個產品定位原則就是要滿足用戶的需求,我們的產品一定要能滿足用戶的需求,其次是要嚴格把控好產品的質量,最后才是我們應該談及的產品定價問題。
用戶需求是多樣的,我們不能滿足用戶的所有需求,但是我們的產品應該能滿足用戶某方面的需求,就像是唯品會宣傳語一樣“一個專門做特賣的網(wǎng)站”,它就抓住了用戶對品牌以及價格的需求。很多人都喜歡品牌,但是又覺得品牌比較貴。唯品會正好抓住用戶的這個痛點,在產品定位上選擇上就是品牌特價。產品定位上一定要打造自己的品牌或者選擇品牌產品、選擇那些質量過關和價格有一定優(yōu)勢的產品。
網(wǎng)站功能定位
擁有了好的產品以及網(wǎng)站定位清晰之后,我們就應該想的就是如何通過網(wǎng)站功能的定位來解決用戶體驗的問題。
1、設計風格定位。我們會在下一節(jié)具體講到如何定位我們網(wǎng)站的風格設計,核心點就是要能刺激用戶的購買欲望。
2、合理的網(wǎng)站欄目和構架流程設計。就像一個實體百貨商城一樣,每個地方都有比較顯眼的指示牌,讓你知道怎么去到自己想去的地方。我們的網(wǎng)站欄目構架流程設計同樣要讓消費者能快速找到他想要的商品的,即便欄目和產品多也不顯得凌亂無章。
3、購物流程便捷、安全的付款方式以及便捷的物流,這都是消費者除了商品和價格之外,最關心的網(wǎng)站功能。要在網(wǎng)站建設的時候充分考慮進去。
4、產品是一個網(wǎng)站的根本,服務是轉化率的保證,我們要充分考慮售前服務(咨詢、產品、設計)、售中服務(物流)、售后服務(產品質量、產品保修等)
功能定位和產品定位是網(wǎng)店系統(tǒng)的重要條件,也是網(wǎng)店系統(tǒng)的賣點之一。很多商家都存在著這樣的問題。