幫助O2O商城系統(tǒng)發(fā)展的四大捷徑

2015-04-03|HiShop
導(dǎo)讀:O2O商城系統(tǒng)模式強(qiáng)調(diào)的就是線上購(gòu)買線下服務(wù)上門的體驗(yàn)感受,但是真正做到優(yōu)秀的O2O電商卻不多,可以說(shuō)在線上到線下的環(huán)節(jié)中,肯定是存在著一些問(wèn)題的。那么,O2O商城系統(tǒng)有哪些捷徑可以幫助它去發(fā)展,進(jìn)而可以有更好的發(fā)展道路呢?這里有四個(gè)捷徑可以幫助到O...

  O2O商城系統(tǒng)模式強(qiáng)調(diào)的就是線上購(gòu)買線下服務(wù)上門的體驗(yàn)感受,但是真正做到優(yōu)秀的O2O電商卻不多,可以說(shuō)在線上到線下的環(huán)節(jié)中,肯定是存在著一些問(wèn)題的。那么,O2O商城系統(tǒng)有哪些捷徑可以幫助它去發(fā)展,進(jìn)而可以有更好的發(fā)展道路呢?這里有四個(gè)捷徑可以幫助到O2O電商。

 

  一、O2O商城系統(tǒng)電商要通過(guò)大數(shù)據(jù)+云服務(wù)去挖掘用戶需求

 

  隨著互聯(lián)化時(shí)代的發(fā)展,如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是大數(shù)據(jù)和云服務(wù)的時(shí)代了。如何通過(guò)大數(shù)據(jù)和云服務(wù)去挖掘用戶的需求,對(duì)于O2O電商而言是一個(gè)重點(diǎn)。通過(guò)技術(shù)對(duì)用戶需求的挖掘,再去進(jìn)行分析,從而提供良好的服務(wù)是關(guān)鍵點(diǎn)所在。經(jīng)過(guò)用戶與需求的挖掘,或許還可以發(fā)現(xiàn)潛在的用戶需求,進(jìn)而擴(kuò)大O2O商城系統(tǒng)本身的市場(chǎng)??傊痪湓?,就是不能跟傳統(tǒng)企業(yè)一般等著用戶自動(dòng)上門,而是要跟緊時(shí)代的腳步,去開(kāi)疆拓土。

 

  二、O2O電商要讓O2O商城系統(tǒng)形成閉環(huán)體系自我成長(zhǎng)

 

  本身O2O模式就是線上和線下兩個(gè)過(guò)程,并且形成了閉環(huán)系統(tǒng)。形成閉環(huán)需要線下服務(wù)內(nèi)容通過(guò)用戶的反饋再回到線上,它有助于提升下一次的線下服務(wù)質(zhì)量。O2O商城系統(tǒng)的自我成長(zhǎng),其實(shí)就是說(shuō)不用O2O電商去砸錢買市場(chǎng),而是讓O2O商城系統(tǒng)自己去吸引用戶爭(zhēng)奪市場(chǎng)。砸錢買來(lái)的市場(chǎng)最終培養(yǎng)出來(lái)的用戶習(xí)慣模式并不可靠,所以自我成長(zhǎng)后的O2O模式反而可以掌握核心的資源,因此需要建立完善的閉環(huán)服務(wù)體系。

 

  三、O2O商城系統(tǒng)電商最好是采取漸進(jìn)式擴(kuò)張的方式

 

  雖然現(xiàn)在的時(shí)代講究“微”和“快”,但是“快”并不是適用于各個(gè)領(lǐng)域中的,比如說(shuō)O2O電商行業(yè)。市場(chǎng)是需要去拓展,但是激進(jìn)的“快”并不會(huì)給O2O電商帶來(lái)美好的未來(lái),反而會(huì)導(dǎo)致O2O電商服務(wù)質(zhì)量的下降,導(dǎo)致其管理粗放化。最好的方法就是采取漸進(jìn)式的擴(kuò)張方式,在保證原有的服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)上,去慢慢的蠶食市場(chǎng),進(jìn)而將O2O電商的市場(chǎng)擴(kuò)張出去。

 

  四、O2O電商要堅(jiān)持微創(chuàng)新概念并去執(zhí)行

 

  現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)常常說(shuō)起“顛覆”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”,希望用互聯(lián)網(wǎng)思維去改變?cè)镜母窬?,渴望原有的模式被顛覆。然而這些都是概念而已,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代概念是最不缺,缺的是執(zhí)行力度和實(shí)踐。所以O(shè)2O電商應(yīng)該做的就是堅(jiān)持微創(chuàng)新的概念,并去執(zhí)行它。通過(guò)實(shí)踐去尋找適合自身發(fā)展的特有方式,在同領(lǐng)域中打造出屬于自己的特色O2O商城系統(tǒng)。

 

  總的來(lái)說(shuō),這四個(gè)捷徑其實(shí)也不算是捷徑,它并不會(huì)幫助O2O電商企業(yè)快速發(fā)展,但是它能給予O2O商城系統(tǒng)的是一條健康的發(fā)展道路,前提就是O2O電商對(duì)于這四個(gè)捷徑要堅(jiān)持下去。

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