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2021年SCRM管理系統(tǒng)是什么?對(duì)比crm就知道了

2021-06-21|HiShop
導(dǎo)讀:熱點(diǎn):2021年五一假期旅游收入前十省份分別為:四川、江蘇、河南、浙江、廣東、江西、河北、安徽、湖北、廣西。 2021年5月8日,很多人都在問SCRM管理系統(tǒng)是什么,其實(shí)簡(jiǎn)單對(duì)比一下...

  很多人都在問SCRM管理系統(tǒng)是什么,其實(shí)簡(jiǎn)單對(duì)比一下CRM就知道了。

  CRM即Customer Relationship Management,中文叫客戶關(guān)系管理。

  SCRM(Social Customer Relationship Management)即社會(huì)化客戶關(guān)系管理的簡(jiǎn)稱,是企業(yè)基于社交媒體的客戶關(guān)系管理。

  CRM營(yíng)銷的核心在于消費(fèi)者的錢包價(jià)值。

  SCRM營(yíng)銷的核心在于消費(fèi)者的社交價(jià)值。更多SCRM管理系統(tǒng)。

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