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未來(lái)電商o2o模式是上門(mén)o2o嗎

2020-09-28|HiShop
導(dǎo)讀:一直以來(lái),人們的消費(fèi)習(xí)慣都是出外到店消費(fèi),普通的O2O經(jīng)濟(jì)也是如此。但上門(mén)服務(wù)O2O則是反過(guò)來(lái),上門(mén)提供服務(wù),不符合消費(fèi)習(xí)慣之余,價(jià)格也相對(duì)高昂,很難讓客戶(hù)快速接受。且上門(mén)服務(wù)...
最新消息,亞馬遜公布2018年Q3季度財(cái)報(bào)。截至9月30日,營(yíng)收565.7億美元,較去年同期的437.4億美元增長(zhǎng)29%,但不及市場(chǎng)預(yù)期571億美元;凈利潤(rùn)再度獲得超10倍增長(zhǎng),Q3凈利潤(rùn)28.83億美元,去年同期該數(shù)值僅有2.56億美元。

上門(mén)O2O是O2O電商商業(yè)模式的畸形分支:

未來(lái)電商o2o模式是上門(mén)o2o嗎

但始終有一個(gè)支路,暫時(shí)仍舊沒(méi)什么起色,那便是上門(mén)服務(wù)O2O。上門(mén)服務(wù)O2O剛出現(xiàn)時(shí),的確引起了不少注目,畢竟這種商業(yè)模式似乎真的挺適合如今人們?cè)絹?lái)越高的消費(fèi)水平。但上門(mén)服務(wù)O2O存在一個(gè)問(wèn)題,它需要改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣。

一直以來(lái),人們的消費(fèi)習(xí)慣都是出外到店消費(fèi),普通的O2O經(jīng)濟(jì)也是如此。但上門(mén)服務(wù)O2O則是反過(guò)來(lái),上門(mén)提供服務(wù),不符合消費(fèi)習(xí)慣之余,價(jià)格也相對(duì)高昂,很難讓客戶(hù)快速接受。且上門(mén)服務(wù)O2O的質(zhì)量、費(fèi)用、效率跟普通消費(fèi)都沒(méi)優(yōu)點(diǎn),甚至很多時(shí)候是不足地位。

上門(mén)O2O是新型模式突破點(diǎn):

若想找到上門(mén)服務(wù)O2O的突破點(diǎn),最主要的一個(gè)是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,推敲出一套行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),能讓公司顯得更專(zhuān)業(yè);第二點(diǎn)是與知名實(shí)體店合作,從實(shí)體店里派出上門(mén)服務(wù)的人員,這做法最重要的便是提高用戶(hù)的信心,使其放心地操作上門(mén)服務(wù)。

也許現(xiàn)在咱們還不能對(duì)O2O上門(mén)服務(wù)的未來(lái)做出明確的判斷,但大家都對(duì)上門(mén)服務(wù)O2O的前景十分樂(lè)觀(guān),沒(méi)有人懷疑它的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)也無(wú)時(shí)不在地提醒著從業(yè)者們,要回歸創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)、初心,只有堅(jiān)守初心、匠心,才能探尋到未來(lái)路在何方。

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