關于高端白酒怎么營銷?有哪些方法和手段?這里針對酒企會員等級,分享2點建議可參考。
1、設定不同等級不同權益
會員的等級通常由消費者進行消費積分累計而來,其他一些不屬于酒平臺的還可以通過簽到、養(yǎng)成、轉發(fā)、做任務等方式獲得積分。積分越多的會員說明花費了更多的時間,所以理應享受更多的權益。
2、設定同樣權益不同等級享受服務數量不同
會員所享受的服務數量不同,同樣體現會員等級差異化。這樣設計還有另外一個好處,酒企設置會員權益的關注點,更重要是讓每一個會員都盡量被服務到,以此強化會員對酒企的正面聯想。
下面舉個例子:從郎酒會員禮遇看如何設定會員權益
細數郎酒的會員權益,包括封壇酒、生日禮遇、莊園之旅、觀嘗品行、名人講壇、戶外活動、高爾夫邀請賽、歌舞戲劇、財經沙龍等等。一部分是與會員建立品牌聯系,如:封壇酒;一部分是企業(yè)和會員達到品牌共創(chuàng)的,如:莊園之旅等。而這兩個因素都是企業(yè)為會員建立良好印象,以達到會員對郎酒的品牌忠誠。
這里提供三點建議助力酒企設定會員權益。
1、建立聯系是前提:企業(yè)設置會員體系,首先要考慮面向所有會員的基礎權益是否能讓觸動消費者,比如郎酒的生日禮遇,會員可享受蛋糕、生日宴、酒具,對酒企來說這些投入都是小錢,但在消費者眼里,會感到心頭一暖。
2、企業(yè)、消費者攜手共創(chuàng)是未來:在今天數字化成熟時期,企業(yè)、消費者的溝通更便捷,企業(yè)在設置會員體系時,更需從加強溝通的角度設計。
3、找準自有特色是關鍵:每個酒企都或許自己的特色,郎酒的莊園、陜西太白的秦嶺龍脈、瀘州老窖的百年窖池等等,找到能進行差異化打法是吸引消費者的關鍵。