移動商城系統(tǒng)轉化提升幾點技巧

作者: 蒂馨 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-05-05 17:16

  隨著4G網(wǎng)絡的興起,手機越來越智能化、高速化,移動端逐漸成為兵家必爭之地,由此可見移動端的重要性。因此,移動商城要如何做?對于提升移動商城系統(tǒng)的轉化率有什么小技巧呢?
 

  移動端用戶越來越多了,做過客服的朋友都有深刻體會,比如我們臨時出去辦點事剛好有客戶咨詢,我們沒有回復,但是我們卻再也聯(lián)系不到這個客戶了,或者正聊著聊著,眼看客戶就要訂購了,姓名丶地址都說了,就差電話了,突然停電了,結果前功盡棄,諸如此類的情況太多太多了,還有晚上推廣競爭相對較小,一般小編建議大家是24小時全天推廣,晚上沒有客服在線,如果遇到客戶想咨詢怎么辦?
 

  第一:如何解決這類問題呢,其實方法很簡單,就是在你的移動站上面加個qq咨詢圖標(滾動客服也行,但是會影響用戶體驗),當客服不在線的時候,如何客戶點擊qq咨詢了,第二天我們仍然能聯(lián)系到客戶,也不再擔心停電錯過客戶。
 

  同樣的即使UC瀏覽器和QQ瀏覽器不能加載客服系統(tǒng),客戶仍然可以在線咨詢,這樣問題就解決了。
 

  移動商城系統(tǒng)頁面上有了qq在線咨詢圖標之后,客戶可以隨時在線咨詢,只要客戶點擊qq客服在線咨詢圖標咨詢,我們就掌握了客戶的聯(lián)系方式,可以隨時和客戶聯(lián)系溝通。推廣一晚上,第二天早上有沒有發(fā)現(xiàn)加你qq咨詢的還真不少。
 

  第二:那么我們想到了QQ咨詢圖標,是不是也可以加個微信客服呢?答案是可以的,也有很多客戶喜歡用微信咨詢,后期也方便我們通過朋友圈營銷。
 

  第三:移動商城系統(tǒng)推廣面向的就是手機端客戶,而手機本來就是一個溝通工具,如何誘導客戶直接打電話咨詢呢,其實方法同樣很簡單,就是在我們移動站的右側加個電話咨詢圖標,客戶點擊圖片即可直接撥打電話,加過之后,電話量絕對比平時提高了很多。
 

  以上幾點就是關于提升移動商城系統(tǒng)的方法,雖然很簡單,但是只要能日積月累的做,收獲到的移動端流量將很大。Hishop可以讓你了解更多關于移動商城轉化方法。

猜你喜歡

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關,系他人的商品或服務,本網(wǎng)站對于該類商標、標識不擁有任何權利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯(lián)系。