手機(jī)網(wǎng)上購物商城如何提升用戶體驗

　　互聯(lián)網(wǎng)科技的信息發(fā)展之快，使得我們能夠及時得到爆炸式的信息量。使用智能手機(jī)購物的人群基數(shù)也會隨之增大。手機(jī)網(wǎng)上購物商城逐漸成為了商家們進(jìn)行電商大戰(zhàn)的一個重要陣地，那么手機(jī)網(wǎng)上購物商城能否帶給用戶完美的體驗?zāi)?怎樣才能讓用戶在手機(jī)網(wǎng)上購物商城得到完美體驗?zāi)?
 

　　一、手機(jī)網(wǎng)上購物商城的打開速度
 

　　進(jìn)入手機(jī)網(wǎng)上購物商城夠不夠快速，這是用戶體驗里最基本的要素。如果在3秒之內(nèi)還打不開你的手機(jī)網(wǎng)上購物商城，估計沒幾個人會有這么大的耐心等待。
 

　　二、手機(jī)網(wǎng)上購物商城模板是否抓人眼球
 

　　要讓你的手機(jī)網(wǎng)上購物商城模板和產(chǎn)品抓人眼球，最主要的就是要有自己的特色!如果和其它網(wǎng)上的都一樣，沒給用戶留下印象，用戶也很容易到別家去，同時，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，我這里說的是服裝之類的商品，只要都是銷售圖片，產(chǎn)品的圖片在這里就會起了決定性的作用，產(chǎn)品的圖片要實物拍攝，讓效果更加清晰，這樣才更有說服力，讓買家更加放心。不同角度和細(xì)節(jié)的圖片可以多一些，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)相同的產(chǎn)品時當(dāng)然會選擇圖片更多的那個。但不能PS得太失真，否則退換貨太高也影響用戶的體驗，最重要的是會增加成本。
 

　　三、手機(jī)網(wǎng)上購物商城的訂單流程簡單、高效
 

　　現(xiàn)在很多網(wǎng)站，買一件東西需要經(jīng)過四五步，甚至六七步的都有，我的建議是三步以內(nèi)就行，第一步是加入購物車，然后下一步，注冊登錄購買，第二步，然后輸入收貨等信息，最后一步是付款。
 

　　四、用戶在手機(jī)網(wǎng)上購物商城很快找到想要的產(chǎn)品
 

　　對于一個大而全的手機(jī)網(wǎng)上購物商城來說，少則幾百種，多則幾千種分類，如果快速找到自已想要的，是用戶是否留在你網(wǎng)站的一個很重要條件，首先你必需有一個非常高效的搜索，比如，輸入某一詞組，會出現(xiàn)這個詞組相關(guān)的其它詞，其次，就是分類要系統(tǒng)，細(xì)分，第三，要有相關(guān)的尾性搜索，比如服裝，有色彩和尺寸，因此，在商品列表那里，一定要將這些屬性都列出來。
 

　　五、手機(jī)網(wǎng)上購物商城的付款方式方便、快捷
 

　　您的手機(jī)網(wǎng)上購物商城的付款方式必需要多樣化，除了支付寶，盛付通、微信支付這些必備的第三方支付，其它各大銀行的銀聯(lián)支付都應(yīng)該要有。