電商代運營之路究竟該如何獲得成功

       什么是代運營，什么是電商代運營？我們可以這樣給他一個解釋，傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務運營服務或網絡營銷服務，從而使得企業(yè)能夠有效地降低成本，提高工作效率，讓企業(yè)能夠快速融入電商行業(yè)。但是成功者只是少數，不是所有通過代運營的企業(yè)都能獲得成功，那么究竟應該怎么去做呢？這里為大家從以下幾個方面來剖析：

      1.確定產品
      好的產品是企業(yè)運營的一個基礎物資，后續(xù)的電商代運營工作都是以商品為載體，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。選擇產品的正確與否將直接決定電商代運營能否成功。

      2.開拓流量
     做電商代運營，有一個關鍵點那就是流量。平臺有哪些流量入口先要去了解和統(tǒng)計，一般流量的搶占原則是先基礎自然流量，再優(yōu)化商品主圖標題和描述頁面，做好起點銷量和起點價格和必要評價，做好可參考的商品主圖點擊轉化率，頁面瀏覽轉化率，詢盤轉化率，等等各種轉化率后，再開始付費流量的獲取。

      3.提升轉化
     促進店鋪訪客購買行為，快速分析各項轉化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量，主要方向是商品主圖和標題、網頁描述的視覺化設計，描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現在馬上購買，提高靜默轉化率。

      4.管理會員
      管理會員是運營過程中一個相對重要而被人忽視的一個環(huán)節(jié)，我們很多時候只知道引流，沒有開發(fā)回頭客戶，讓他們二次購買，沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發(fā)展的。我們要通過會員購買路徑的分析，更好的管理客戶的關系，實現精準的老客戶再營銷，避免老客戶流失。

      5.加強服務
      加強各項環(huán)節(jié)服務品質，全方位提升服務，通過服務的提高，提高店鋪的信譽，擴大產品的市場占有率，實現與客服友好溝通和互動，更好的提升客戶體驗。主要是售前和售后的服務，發(fā)貨包裹的專業(yè)程度決定客戶專業(yè)次購物的體驗，對回頭率影響非常大。

      6.清算利潤
      清算利潤明細，全環(huán)節(jié)成本管理，店鋪盈利能力，商品盈利潛力，趨勢進行分析統(tǒng)計，為掌柜決策提供強有力的支持和保障。算利潤能更好的明白那個環(huán)節(jié)做的好，那個環(huán)節(jié)做的不好，為什么虧損，為什么盈利，從而更好的優(yōu)化流程，改善工作。

      要想通過電商代運營之路獲得成功是一個長期的過程，需要企業(yè)與代運營公司非常緊密的配合，如果還有其他不懂之處可以添加微信號：hishop888，我們是專門從事電商軟件系統(tǒng)及增值服務的領導企業(yè)--長沙海商網絡即時有限公司（Hishop），可以為您提供最專業(yè)，最全面，最優(yōu)質的電商代運營服務。