怎樣做一個(gè)完美的新媒體運(yùn)營(yíng)方案?
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2017-04-05 15:40
導(dǎo)讀:新媒體包括了微信、微博甚至今日頭條等不同媒體渠道,是現(xiàn)在很多企業(yè)都比較眼紅的一個(gè)新宣傳區(qū)域,也是很多企業(yè)都想做的。但是,企業(yè)由于自身人力物力所限經(jīng)常不知道應(yīng)該怎么...
新媒體包括了微信、微博甚至今日頭條等不同媒體渠道,是現(xiàn)在很多企業(yè)都比較眼紅的一個(gè)新宣傳區(qū)域,也是很多企業(yè)都想做的。但是,企業(yè)由于自身人力物力所限經(jīng)常不知道應(yīng)該怎么做,首先,企業(yè)需要做一個(gè)較好的新媒體運(yùn)營(yíng)方案,然后按照方案進(jìn)行運(yùn)營(yíng)才行。
一、完美定位
想要做一個(gè)完美的新媒體運(yùn)營(yíng)方案,首先要了解企業(yè)的定位,然后根據(jù)實(shí)際情況再將企業(yè)微信定位,這樣也就達(dá)到了企業(yè)的品牌塑造,也不失企業(yè)微信傳達(dá)的內(nèi)容的豐富性。
做新媒體運(yùn)營(yíng)方案的定位,包括企業(yè)定位,和用戶定位。企業(yè)定位指企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品及其品牌,基于顧客需求,將其企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性、文化和良好形象,塑造于消費(fèi)者心目中,并占據(jù)一定位置。
用戶定位,是企業(yè)要完美做好用戶畫像,了解用戶是誰(shuí)、年齡層次、行為習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、偏好、等等因素綜合性考慮,根據(jù)這些因素來(lái)判斷內(nèi)容如何做,如何才能讓用戶更喜歡你。
二、完美搭建
做一個(gè)好的新媒體運(yùn)營(yíng)方案,更要明確自己公司要搭建哪些渠道,如何搭建這些渠道才能更有效的服務(wù)。比如做微信,首先就要知道是做服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),要不要做微商城,怎么做等等問(wèn)題。搭建好了微信、微博等渠道,才能開始營(yíng)銷。
公司可以通過(guò)微信渠道對(duì)自身品牌形象進(jìn)行有效的塑造和推廣。第一時(shí)間推送企業(yè)的重要新聞,便于利益相關(guān)者(股東、合作伙伴、政界人士、消費(fèi)者等)及時(shí)了解公司最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài),進(jìn)一步鞏固公司的成果。
三、完美服務(wù)
做新媒體運(yùn)營(yíng)方案最根本的也是很重要的一點(diǎn),就是搜集用戶的需求,與用戶進(jìn)行充分互動(dòng),讓用戶真正獲得自己最需要的服務(wù),所以要達(dá)到這一點(diǎn)就必須做好服務(wù)前的調(diào)查方案。
以往企業(yè)大多通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷線下搜集用戶需求,這需要在線下一個(gè)一個(gè)地找消費(fèi)者去做調(diào)查問(wèn)卷,耗時(shí)耗力,工作量巨大。而在微信公眾號(hào)里也一樣可以用這樣的方式,但無(wú)須線下找人,只要在微信公眾號(hào)中設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷,再通過(guò)抽獎(jiǎng)平臺(tái)工具設(shè)置一定的獎(jiǎng)項(xiàng),吸引用戶積極參與,即可快速地搜集到訂閱用戶的意見和觀點(diǎn),這對(duì)企業(yè)做微信微博等新媒體渠道有很好的指導(dǎo)意義。
其實(shí),做新媒體運(yùn)營(yíng)方案,不僅包括以上幾個(gè)方面,而更有IT技術(shù)開發(fā)、營(yíng)銷方案策劃等不同方面。企業(yè)自身并沒有這個(gè)能力的話,就可以來(lái)找HiShop新媒體代運(yùn)營(yíng),幫助你做一個(gè)完美的新媒體運(yùn)營(yíng)方案,讓你在新媒體大潮之下獲得真正屬于你的利益。
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