2017淘寶新店如何“破零”銷量?新手必看

2017-04-28|HiShop
導(dǎo)讀2017淘寶新店如何破零銷量? 我們新品的破零是不一定必須要老客戶才行的,有老客戶最好,我們可以規(guī)劃預(yù)購,比如這個(gè)產(chǎn)品是晚上八點(diǎn)上架,預(yù)先通知所有老客戶,集中在八點(diǎn)到九點(diǎn)...

  2017淘寶新店如何“破零”銷量?

  我們新品的破零是不一定必須要老客戶才行的,有老客戶最好,我們可以規(guī)劃預(yù)購,比如這個(gè)產(chǎn)品是晚上八點(diǎn)上架,預(yù)先通知所有老客戶,集中在八點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段,可以買一送一,或者買一送二,各種方式讓老客戶搶購。前面的那些單子肯定是要虧的,我們先不用擔(dān)心賺錢的問題,我們的目的是賺后面的錢,不過今天我們不是說這個(gè),我們要說的是純小白破零。

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  我們?cè)跊]有老客戶的情況下,淘寶每個(gè)寶貝剛上架的時(shí)候,是新品期,這段時(shí)間有一段暗里的“廝殺”。它講究的是在7天之內(nèi)分生死。如果有1000萬個(gè)寶貝在這周上架,那么我們就必須要超越這1000萬個(gè)寶貝,那么第一次下架就會(huì)跑到前三頁,然后第二次下架就會(huì)跑到第一頁。

  如果我們?cè)谇皟纱蜗录軟]有什么表現(xiàn),那么我們只能成為那1000萬寶貝里面被淘汰的900多萬寶貝,然后等到第三次次下架那天,淘寶才會(huì)嘗試著再給你有一個(gè)排名,看看帶進(jìn)來的幾十個(gè)流量有沒有辦法產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,如果還是沒有就成了死寶貝了,這也是淘寶大多數(shù)賣家的情況。

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  有時(shí)候我們的寶貝明明已經(jīng)很不錯(cuò)了,產(chǎn)品過硬,售后穩(wěn)定,但是就是沒辦法轉(zhuǎn)化,為什么?是因?yàn)槲覀儧]辦法跟買家產(chǎn)生溝通,只有解決了買家點(diǎn)擊的問題,我們才能解決新品破零。

  明確為什么破零

  如果我們站在平臺(tái)的角度來看,平臺(tái)認(rèn)為我們是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓我們破零。如果站在買家的角度來看,我們產(chǎn)品產(chǎn)生銷量跟評(píng)價(jià),為后面購買的買家產(chǎn)生信心。我們以賣家自身角度來看可以提升我們產(chǎn)品權(quán)重,從而獲得好的排名更多的流量。

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  破零的核心思路

  破零是對(duì)我們選款的二次驗(yàn)證,款式特別特別重要,好的款式破零非常輕松,差的款送都送不出去,這點(diǎn)大家肯定都知道,所以我們選的款也要注意,差的款就算賣出去了,也長(zhǎng)久不了,只有產(chǎn)品好,我們才能真正的賣出去。

  產(chǎn)品好壞主要是看產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的熱銷屬性跟價(jià)格區(qū)間,熱銷的屬性可以在淘寶搜索類目詞參考淘寶推薦的屬性,也可以按銷量排序分析那些前幾個(gè)產(chǎn)品的熱銷屬性,看他們的屬性占比,然后作為參考。價(jià)格區(qū)間主要看在銷量排行榜前幾個(gè)的銷量?jī)r(jià)格區(qū)間,選擇適合自己的價(jià)格區(qū)間。

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  然后我們要讓產(chǎn)品有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),那么我們上架的時(shí)間的選擇就很重要了,因?yàn)樯霞艿臅r(shí)間決定了我們下架的時(shí)間,確定一個(gè)我們適合的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間,然后上架,到時(shí)候下架之后我們展現(xiàn)的幾率更大。

  我們的產(chǎn)品有展示機(jī)會(huì)之后我們要想辦法在展示的時(shí)候被買家關(guān)注跟點(diǎn)擊。那么我們就需要一個(gè)高點(diǎn)擊的圖片,淘寶只提供展現(xiàn),有沒有流量在于我們自己的圖片吸引人的力度,產(chǎn)生了點(diǎn)擊就產(chǎn)生流量,點(diǎn)擊是流量的基礎(chǔ)。

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  接下來這點(diǎn)就很重要了,買家進(jìn)來了,那么如何想辦法讓買家停留下來呢?我們就要去吸引買家咨詢我們的產(chǎn)品。新品新店吸引買家咨詢的唯一辦法就是詳情頁,吸引了買家咨詢我們的客服,我們才有機(jī)會(huì)成功,然后通過我們客服的話術(shù)來促進(jìn)成交。

  具體活動(dòng)

  1、我們可以設(shè)置優(yōu)惠券,大家肯定以為這個(gè)誰不會(huì)啊?那你在設(shè)置了優(yōu)惠券的時(shí)候你有沒有告訴買家聯(lián)系客服領(lǐng)取,想辦法讓客服與買家產(chǎn)生交流,也一定程度的增加顧客訪問時(shí)間。

  我們要有差異化,一味的學(xué)習(xí)別人的方法肯定沒辦法超過別人,三只松鼠的客服在接待客人的時(shí)候都是說主人,而且他們每只松鼠都做成動(dòng)漫的樣子,他們的快遞也有開箱器,非常的細(xì)節(jié),又與眾不同,雖然這不是他成功的必然所在,但也是它成功的秘訣之一,差異化。

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  2、設(shè)定一個(gè)活動(dòng),每當(dāng)發(fā)布上新時(shí),前多少名成交者可免單(像買家展示出以后上新還回出這個(gè)活動(dòng),那么就算有的買家沒買到那也會(huì)愿意收藏寶貝的),這樣不僅能夠達(dá)到銷量破零,而且也有利于消費(fèi)者的評(píng)價(jià),只要在上新前做好活動(dòng)預(yù)熱,既能增加新客戶收藏店鋪的幾率,又能讓老客戶回爐,是一個(gè)很好的營(yíng)銷活動(dòng)?;顒?dòng)預(yù)熱做得好的話,這個(gè)活動(dòng)并不會(huì)虧本,而且能帶來更多潛在的轉(zhuǎn)化。

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  3、買的多折扣越大,特定寶貝第一件7折,如果再買店里的另一款,那么我們給6折,而且這另一個(gè)款要比現(xiàn)在這幾款更好。這里面有一個(gè)小技巧,就是利用買家購物心理,如果突然發(fā)現(xiàn)附帶著買的寶貝都這么好,而且優(yōu)惠還更大,那是不是購買欲望更強(qiáng)烈了?但是你一定要用文案說明你很虧,這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值很高,而且是馬上漲價(jià)。

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  4、定試用款,我們可以選擇抽取幸運(yùn)買家試用活動(dòng),雖然可能會(huì)虧損,但是這也不免是一個(gè)方法,不過這個(gè)活動(dòng)的前提,你自己也要試貨啊,不然都是水貨,試了之后是沒用的,我們可以在詳情頁展示出來這個(gè)活動(dòng),買家咨詢客服購買有一定幾率活動(dòng)試用,用過之后不好,退款,貨不用退。大家想想這樣的吸引力多大?不過這個(gè)也得我們賣家自己承擔(dān)損失了,雖然不缺少有的人故意這么做,但這個(gè)活動(dòng)確實(shí)能引來更多的訪問時(shí)間,問一下就可能獲得試用,而且還可以無償退款,一般人都會(huì)嘗試下的(也可以上試用活動(dòng)哦)。

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附:(【干貨】盤點(diǎn):淘寶網(wǎng)店促銷的7種方法
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