給您實(shí)體經(jīng)營(yíng)者的心得體會(huì)助力門店運(yùn)營(yíng)
雖然實(shí)體店經(jīng)濟(jì)在電子商務(wù)、短視頻和疫情的影響下逐漸衰落,但在這種市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)不同行業(yè)的老板來(lái)談?wù)撘恍╅T店?duì)I銷策略仍然非常實(shí)用!接下來(lái),我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)。
1、 內(nèi)部人員的培訓(xùn)和管理
定期培訓(xùn)銷售人員的專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后,必須參與對(duì)這個(gè)問(wèn)題的評(píng)估,以便真正應(yīng)用所學(xué)知識(shí),將知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)!
引流閉合回流裂變,就是如何吸引顧客來(lái)商店。如何讓客戶留下來(lái),如何讓客戶花很多時(shí)間!如何讓客戶介紹新客戶和其他策略
2、 貨物損失控制
1.建立損失控制機(jī)構(gòu),明確分工,責(zé)任到人,落實(shí)損失目標(biāo)控制責(zé)任制。
2.愛(ài)護(hù)收貨口岸,分批收貨,分工負(fù)責(zé),收貨、退貨流程化、制度化。
3.文件的日常清算和結(jié)算。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即處理。
4.開(kāi)封前對(duì)關(guān)鍵物品進(jìn)行每日盤點(diǎn)。
3、 商品定位
1.在開(kāi)業(yè)前組織商品市場(chǎng)調(diào)查,尤其是對(duì)高度敏感商品的市場(chǎng)調(diào)查,確保低價(jià)形象和定價(jià)策略的合理性和準(zhǔn)確性。
2.商品結(jié)構(gòu)以滿足商圈消費(fèi)需求為原則,保證品種、規(guī)格豐富。
3.從商品的寬度、深度和價(jià)格區(qū)間開(kāi)始,避免同質(zhì)化。
4、 開(kāi)店后,磨合期的運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)注意什么
1.細(xì)化并實(shí)施員工的基本管理。
2.市政勘測(cè)工作的有序開(kāi)展和后續(xù)工作。
3.注意調(diào)整和改善商品結(jié)構(gòu)。
4.宣傳工作要不斷更新,使宣傳工作規(guī)范、合理、有計(jì)劃。
5.關(guān)注存貨結(jié)構(gòu)、商品經(jīng)營(yíng)毛利率及其他收入完成情況。
6.整合推廣資源已成為常態(tài)。
7.合理使用激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制。