醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結合成DTP藥房
作者: 楊先生 發(fā)布時間:2017-10-19 11:50
HiShop最新消息,當前DTP藥房需要患者到店購買或體驗,醫(yī)藥電商做線下DTP藥房時會有什么優(yōu)勢嗎?醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結合成DTP藥房,能否成功?
DTP解釋:DTP起源于美國,是由阿斯利康和輝瑞創(chuàng)造的新的營銷模式:醫(yī)院處方模式,即制藥企業(yè)將產品直接授權給藥店作為代理,患者從醫(yī)院醫(yī)生得到處方,拿著處方直接到藥店去購買的一種經營模式。
hishop了解到,近日健客又一家DTP藥房落地,該藥房位于東莞塘廈,這是健客第7家DTP藥房。在這家DTP藥房里,可直接向患者銷售醫(yī)院沒有的或不能醫(yī)保支付的新藥特藥及腫瘤藥品。
(健客DTP藥房內景)
除了線下藥店售賣外,患者可以在線查詢藥品信息后下單寄送到家;或者通過掃描二維碼加入門店微信群,往后如果有用藥需求,可以在微信群內告知店員,或者撥打門店電話,門店將提供送藥上門服務。
此外,藥房還配置了醫(yī)療器械專場,免費提供測量身高體重、血糖血壓、中藥切片打粉及代煎等服務。
DTP提供的是“技術含量”相對較高的藥品,這些藥物具備較高的專業(yè)性,如治療疑難雜癥、慢性病、特殊病情。其與傳統(tǒng)的醫(yī)院配藥和藥店購藥模式最大的區(qū)別是:要求商業(yè)和病人建立密切聯(lián)系,商業(yè)通過DTP藥房,根據執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方,以病人或者家屬指定的時間和地點送藥上門,并且關心和追蹤病人的用藥進展,提供用藥咨詢服務。
今年6月,健客宣布在重慶籌建互聯(lián)網+慢病管理醫(yī)院,建立千人客服團隊提供24小時在線服務。
謝方敏表示,DTP藥房是健客線上線下資源實現(xiàn)對接打通的重要平臺,在線上平臺資源支持下,DTP藥房的服務內容會更多更豐富,如疾病問診、處方審核、協(xié)助保險報銷、特殊用藥指導、健康檔案管理、24小時在線咨詢服務、疾病和藥品知識教育以及藥品配送等等。
仁和醫(yī)藥網的DTC運作模式主要覆蓋四個領域:腫瘤、血液病、移植病人、罕見病人。主要提供三項服務,醫(yī)療的服務、藥品的服務、物流的服務。仁和藥房網希望通過藥品的保證、會員俱樂部的管理、專業(yè)的醫(yī)療服務給了會員一個封閉性的全程健康管理服務。
HiShop移動云商城表示,早在2016年德開大藥房將進行戰(zhàn)略調整,把30個城市的50余家醫(yī)院周邊店改造為藥械店,發(fā)展DTP模式和慢病管理。醫(yī)藥電商系統(tǒng)B2C模式和O2O模式結合成DTP藥房,除了這些醫(yī)藥電商企業(yè)外,益豐大藥房、一心堂、老百姓也先后開展DTP業(yè)務。
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