新媒體運(yùn)營(yíng)怎么做,讓優(yōu)秀的人來(lái)告訴你
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2017-12-29 17:52
導(dǎo)讀:很多人都知道, 新媒體運(yùn)營(yíng) 這個(gè)崗位是近幾年才開(kāi)始瘋狂流行的,在這之前,可能很多人對(duì)于這個(gè)行業(yè)都是一知半解,總是簡(jiǎn)單的認(rèn)為新媒體就是發(fā)發(fā)微博,玩玩微信,也不知道還有...
很多人都知道,新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位是近幾年才開(kāi)始瘋狂流行的,在這之前,可能很多人對(duì)于這個(gè)行業(yè)都是一知半解,總是簡(jiǎn)單的認(rèn)為新媒體就是發(fā)發(fā)微博,玩玩微信,也不知道還有其他什么渠道,我們之前有說(shuō)過(guò),新媒體運(yùn)營(yíng)主要是做這四個(gè)方面的事情,內(nèi)容建設(shè),粉絲維護(hù),活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),你可能要說(shuō),我也知道這些概念,但具體操作起來(lái)還是很困難。沒(méi)錯(cuò),困難就對(duì)了,一些剛剛接觸這行的新人肯定覺(jué)得困難,不過(guò)不要著急,我們常說(shuō):最好的學(xué)習(xí)是模仿。
好吧!如果你覺(jué)得自己做得已經(jīng)很好了或者說(shuō)自己做得不好又不知道如何發(fā)力時(shí),看看那些優(yōu)秀的人在干什么或許會(huì)給我們一些啟發(fā):
1. 競(jìng)品分析、用戶(hù)調(diào)查
了解競(jìng)品的發(fā)展模式,用戶(hù)為什么要關(guān)注他們,再對(duì)照自己的情況去設(shè)定明確的目標(biāo)。
用戶(hù)調(diào)查即做用戶(hù)畫(huà)像,了解用戶(hù)年齡段、收入情況、群體喜好等,通過(guò)信息反饋了解到用戶(hù)需求,指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作。
2. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)
在充分了解用戶(hù)的情況下,撬動(dòng)用戶(hù)需求,把用戶(hù)感興趣的話(huà)以及想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái),引起共鳴。
內(nèi)容不需要太多,保證質(zhì)量就行。
3. 投放渠道
現(xiàn)在的內(nèi)容分發(fā)渠道有很多,比如微信、微博、自媒體平臺(tái)、社區(qū)論壇等等,多的讓很多新媒體運(yùn)營(yíng)人員忙不過(guò)來(lái)。
好的內(nèi)容需要渠道去投放,但是并不是每個(gè)渠道都是合適的。
比如:小清新風(fēng)格的顯然不適合知乎、鈦媒體、36kr這種科技屬性的媒體,簡(jiǎn)書(shū)、豆瓣反而更適合。
好的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)對(duì)各個(gè)平臺(tái)的風(fēng)格屬性了然于心,投放符合自家產(chǎn)品內(nèi)容調(diào)性的渠道會(huì)起到事半功倍的效果。
4. 數(shù)據(jù)反饋
做過(guò)用戶(hù)調(diào)查,也難以保證產(chǎn)出的內(nèi)容就一定能帶來(lái)理想的效果。
優(yōu)秀的新媒體人會(huì)巧妙地利用數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,總結(jié)分析哪些內(nèi)容,哪些類(lèi)型,哪些渠道甚至是哪些時(shí)段更受目標(biāo)用戶(hù)的關(guān)注,從而趨利避害。
5. 調(diào)整優(yōu)化
好的新媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)通過(guò)各種方式快速試錯(cuò),然后找到最合適的方式對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整以期達(dá)到最佳的引流、轉(zhuǎn)化效果,來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的最大化。
好吧!如果你覺(jué)得自己做得已經(jīng)很好了或者說(shuō)自己做得不好又不知道如何發(fā)力時(shí),看看那些優(yōu)秀的人在干什么或許會(huì)給我們一些啟發(fā):
1. 競(jìng)品分析、用戶(hù)調(diào)查
了解競(jìng)品的發(fā)展模式,用戶(hù)為什么要關(guān)注他們,再對(duì)照自己的情況去設(shè)定明確的目標(biāo)。
用戶(hù)調(diào)查即做用戶(hù)畫(huà)像,了解用戶(hù)年齡段、收入情況、群體喜好等,通過(guò)信息反饋了解到用戶(hù)需求,指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作。
2. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)
在充分了解用戶(hù)的情況下,撬動(dòng)用戶(hù)需求,把用戶(hù)感興趣的話(huà)以及想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái),引起共鳴。
內(nèi)容不需要太多,保證質(zhì)量就行。
3. 投放渠道
現(xiàn)在的內(nèi)容分發(fā)渠道有很多,比如微信、微博、自媒體平臺(tái)、社區(qū)論壇等等,多的讓很多新媒體運(yùn)營(yíng)人員忙不過(guò)來(lái)。
好的內(nèi)容需要渠道去投放,但是并不是每個(gè)渠道都是合適的。
比如:小清新風(fēng)格的顯然不適合知乎、鈦媒體、36kr這種科技屬性的媒體,簡(jiǎn)書(shū)、豆瓣反而更適合。
好的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)對(duì)各個(gè)平臺(tái)的風(fēng)格屬性了然于心,投放符合自家產(chǎn)品內(nèi)容調(diào)性的渠道會(huì)起到事半功倍的效果。
4. 數(shù)據(jù)反饋
做過(guò)用戶(hù)調(diào)查,也難以保證產(chǎn)出的內(nèi)容就一定能帶來(lái)理想的效果。
優(yōu)秀的新媒體人會(huì)巧妙地利用數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,總結(jié)分析哪些內(nèi)容,哪些類(lèi)型,哪些渠道甚至是哪些時(shí)段更受目標(biāo)用戶(hù)的關(guān)注,從而趨利避害。
5. 調(diào)整優(yōu)化
好的新媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)通過(guò)各種方式快速試錯(cuò),然后找到最合適的方式對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整以期達(dá)到最佳的引流、轉(zhuǎn)化效果,來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的最大化。
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