社區(qū)團(tuán)購(gòu)在全真互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一馬當(dāng)先!

　　對(duì)于當(dāng)前最火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，下一輪的大轉(zhuǎn)變，將在2021年悄然進(jìn)行，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要活下來(lái)就是勝利。

　　一、全真互聯(lián)網(wǎng)

　　此前，馬化騰在騰訊近期出版的內(nèi)部刊物《三觀》中表明，“一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì)正在到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展，即將迎來(lái)下一波升級(jí)，我們稱之為全真互聯(lián)網(wǎng)。”

　　在數(shù)字化過(guò)程中，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生比較深刻的轉(zhuǎn)變，乃至工作中的步驟、做生意的邏輯性、領(lǐng)域生態(tài)都會(huì)劇變，向著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在轉(zhuǎn)換。

　　以一個(gè)客戶的心理狀態(tài)去本能地捕獲用戶價(jià)值，并不是客觀，只是本能反應(yīng)。馬化騰在書(shū)里坦言，要去一線，找競(jìng)技場(chǎng)、找方式 。

　　不管ToB還是ToC，每一個(gè)人必須擺脫傳統(tǒng)的界線，盡量去一線找尋解決困難的方式和構(gòu)思，才可以重新定位，更快抵達(dá)下一個(gè)路牌。

　　線上線下的一體化，叫全真互聯(lián)網(wǎng)。

　　傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉急，在人人社交媒體的時(shí)期，社交電商和至電商，正在改變著傳統(tǒng)電商……新零售，是未來(lái)十年、二十年的發(fā)展趨向，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是草根創(chuàng)業(yè)者逆轉(zhuǎn)的一次極佳機(jī)遇。而在這次轉(zhuǎn)型的的浪潮中，團(tuán)長(zhǎng)再次走來(lái)到舞臺(tái)聚光燈下。無(wú)論是運(yùn)營(yíng)店面，還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)，特別是在店面團(tuán)長(zhǎng)而言，做生意不但是做生意，只是他們?nèi)松囊饬x。

　　二、“低價(jià)”毀壞生態(tài)

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)，以預(yù)購(gòu)+次日達(dá)+自提的模式，以銷定采的方式，讓步驟智能化，從上游供應(yīng)鏈到C端消費(fèi)者，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切都如影隨行，上游供應(yīng)鏈管理可產(chǎn)業(yè)化栽種，中端平臺(tái)可按量銷售，下游消費(fèi)者可目的性采購(gòu)，呈現(xiàn)一個(gè)可循環(huán)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式。

　　外賣對(duì)決，最后還是阿里巴巴和美團(tuán)的角逐;共享自行車，摩拜和OFO的拼殺最后活下的是哈啰單車;曇花一現(xiàn)的無(wú)人零售，此時(shí)早已沒(méi)有人談及......社區(qū)團(tuán)購(gòu)，作為零售轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，正慢慢變成消費(fèi)者的流行消費(fèi)方式，來(lái)日可期。

　　但伴隨著巨頭們的進(jìn)入，市場(chǎng)本來(lái)的相互合作被擺脫。一時(shí)之間，后來(lái)者逐漸瘋狂跑馬圈地，以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為秘密武器，以特惠和補(bǔ)助去獲得團(tuán)長(zhǎng)和消費(fèi)者，誰(shuí)擼誰(shuí)的羊毛，這得打上一個(gè)疑問(wèn)。

　　但是針對(duì)初期補(bǔ)助，后期宰豬的方式，大家并不是摸不透，僅僅一毛兩分等于不要錢(qián)的產(chǎn)品，購(gòu)到便是賺到，人是非常容易被蒙蔽的。但難題是，提交訂單10件交貨1件，很多的斷貨、退換貨，嚴(yán)重影響了團(tuán)長(zhǎng)和消費(fèi)者的信任感，除開(kāi)對(duì)該平臺(tái)造成惡意差評(píng)，也是為社區(qū)團(tuán)購(gòu)抵毀。

　　一邊是無(wú)節(jié)制的補(bǔ)助，一邊是斷貨、退換貨的難題，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的自相矛盾，讓本來(lái)蒸蒸日上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)被眾口筆伐，到最終誰(shuí)在背黑鍋呢?

　　三、監(jiān)管促使公正再現(xiàn)

　　最新動(dòng)態(tài)，前不久市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)檢舉，依規(guī)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。

　　而前不久，人民日?qǐng)?bào)批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，別老盯住那幾捆大白菜，應(yīng)當(dāng)憧憬自主創(chuàng)新的浩瀚星辰。12月22日，市場(chǎng)監(jiān)管總局協(xié)同商務(wù)部組織舉辦規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司參加。接著頒布“九個(gè)不得”：

　　一是不得通過(guò)低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，嚴(yán)禁以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或獨(dú)占市場(chǎng)為目的，以低于成本的價(jià)格傾銷商品。

　　二是不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場(chǎng)等任何形式的壟斷協(xié)議。

　　三是不得實(shí)施沒(méi)有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場(chǎng)支配地位行為。

　　四是不得違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)者集中達(dá)到國(guó)務(wù)院規(guī)定申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)事先申報(bào)，未申報(bào)的一律不得實(shí)施集中。

　　五是不得實(shí)施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，危害公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。嚴(yán)禁編造、傳播虛假信息或進(jìn)行引人誤解的商業(yè)宣傳，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　六是不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　七是不得利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序，妨礙其他市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)。不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。

　　八是不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患。

　　九是不得銷售假冒偽劣商品，危害安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　規(guī)范性，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)踏入可持續(xù)發(fā)展之途。國(guó)家的管控，其實(shí)是一個(gè)利好的信號(hào)，一方面讓攪亂市場(chǎng)的參賽選手有一定的收斂性，反壟斷法、公平交易，讓大量的人還有機(jī)會(huì)參加進(jìn)去。

　　除了補(bǔ)助，社區(qū)團(tuán)購(gòu)細(xì)鉆下來(lái)，全是路子。例如供應(yīng)鏈所出示的可靠性和產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)、網(wǎng)格倉(cāng)的基本建設(shè)與挑選、貨運(yùn)物流的配送時(shí)間等，要保證精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)階段全是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)的存有實(shí)際意義，并不是在一個(gè)大城市的銷售量有多大，而是能覆蓋到多少下沉市場(chǎng)。大城市里的消費(fèi)觀念十分多種多樣，可是針對(duì)四五六線城市及下列的縣區(qū)、農(nóng)村，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可帶去新鮮、具備差異的商品，是真實(shí)具有了助農(nóng)、振興鄉(xiāng)村的功效。

　　在湖南省、湖北省、廣東省和江西省等地域，許多群眾早已享有來(lái)到這類性價(jià)比高、方便快捷且安心的服務(wù)項(xiàng)目，堅(jiān)信在沒(méi)多久的未來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)像毛細(xì)血管一般深層次到各鄉(xiāng)住戶。

　　“九個(gè)不得”的頒布，具體是我國(guó)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的信任與支持，在一定水平上具有維護(hù)功效，推動(dòng)公平交易與良好運(yùn)營(yíng)模式的長(zhǎng)久發(fā)展。團(tuán)購(gòu)公司應(yīng)當(dāng)重視基本功的建設(shè)，為大家出示特惠的同時(shí)，也可帶去高質(zhì)量的商品和售后服務(wù)。那么，在擁有國(guó)家方面的監(jiān)管后，將來(lái)的機(jī)遇也會(huì)更多!