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發(fā)布時(shí)間:2021-02-24 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
2021年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道依舊不停歇。淘寶買菜正在發(fā)力運(yùn)營(yíng)版塊,盒馬集市正加速圈地,興盛優(yōu)選加緊融資30億美元,十薈團(tuán)搭上阿里巴巴,同程生活上線批發(fā)業(yè)務(wù)......線下連鎖便利店見(jiàn)福也有了新動(dòng)作。
一、見(jiàn)福發(fā)展向好
目前來(lái)看,見(jiàn)福主要布局廈門(mén)、成都兩地,暫未形成覆蓋全國(guó)之勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士指出,見(jiàn)福便利門(mén)店經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)范,作為廈門(mén)龍頭品牌,美譽(yù)度和可信度高。
與此同時(shí),見(jiàn)福董事長(zhǎng)張利表示,見(jiàn)福接手成都全時(shí)便利后,門(mén)店經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況向好并且成都市場(chǎng)有很大發(fā)展?jié)摿ΑHツ晗掳肽?,?jiàn)福新增300家。截止年末,見(jiàn)福已覆蓋超2000家門(mén)店。見(jiàn)福便利董事長(zhǎng)張利公開(kāi)指出,見(jiàn)福目前仍處在初級(jí)發(fā)展階段,下一個(gè)目標(biāo)是開(kāi)滿5000家門(mén)店,可見(jiàn)其野心之大。
與見(jiàn)福同步發(fā)展的是整個(gè)便利店賽道?!?020-2025年中國(guó)便利店行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,從2015年到2019年,我國(guó)便利店門(mén)店數(shù)呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),發(fā)展前景可觀。
二、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
2019年初,見(jiàn)福聯(lián)手本地優(yōu)云優(yōu)選正式涉水社區(qū)團(tuán)購(gòu)。去年8月又獲得京東投資打出組合拳。京東深耕電商和物流領(lǐng)域,線上運(yùn)營(yíng)實(shí)力強(qiáng),運(yùn)力強(qiáng)。相較之下,見(jiàn)福擅長(zhǎng)線下零售板塊,門(mén)店可作為天然流量入口和提貨點(diǎn)。
目前市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè),多由寶媽和小店店長(zhǎng)擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)因素不太穩(wěn)定,“團(tuán)長(zhǎng)—顧客”這一鏈條履約成本偏高。另外,業(yè)內(nèi)人士表示社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的各種渠道中,連鎖店獲客成本更低,消費(fèi)者信賴度更高,便利店正具備此類優(yōu)勢(shì)。
再加上具備穩(wěn)定客源、穩(wěn)定品類擴(kuò)充,較其他渠道相比,便利店是社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展更為成熟的支撐點(diǎn)。正因如此,橙心優(yōu)選啟動(dòng)百萬(wàn)橙心小店計(jì)劃,實(shí)行線上線下雙補(bǔ)貼模式,依托門(mén)店支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
除此之外,見(jiàn)福做的許多新嘗試,也將賦能社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。
去年,直播帶貨興起,不少企業(yè)在平臺(tái)設(shè)置直播板塊引流獲客。見(jiàn)福便利更是建設(shè)直播基地,打造出全國(guó)首個(gè)電商直播全產(chǎn)業(yè)鏈聚合平臺(tái),不僅把握消費(fèi)者流量入口,同時(shí)把握消費(fèi)者認(rèn)知入口。去年雙11,見(jiàn)福首次聯(lián)合京東進(jìn)行24小時(shí)直播,直播流量超過(guò)百萬(wàn)。
另一邊,國(guó)產(chǎn)便利店以日系便利店為發(fā)展目標(biāo),日系便利店鮮食供應(yīng)、管理完善,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。見(jiàn)福便利看準(zhǔn)鮮食發(fā)展大好前景,開(kāi)發(fā)自有鮮食品牌,加碼鮮食建設(shè),賦能門(mén)店抓取線下流量。
見(jiàn)福董事長(zhǎng)張利指出,社區(qū)團(tuán)購(gòu)本質(zhì)是一種升級(jí)服務(wù),其實(shí)是消費(fèi)者需求的延伸。見(jiàn)福聯(lián)手京東后重構(gòu)了整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),以上百家便利店為中心打造五分鐘生活圈,重點(diǎn)輻射核心寫(xiě)字樓商務(wù)白領(lǐng)人群,并圍繞目標(biāo)客戶群增設(shè)快遞、外賣等新消費(fèi)場(chǎng)景,拓寬了服務(wù)范圍,有利于增加消費(fèi)者黏性。
其他便利店品牌也推出了一系列增值服務(wù)。興盛優(yōu)選搶先一步將短視頻引入團(tuán)購(gòu)平臺(tái),拓展出“做菜”這一場(chǎng)景,延長(zhǎng)消費(fèi)者平臺(tái)停留時(shí)間。目前,興盛優(yōu)選平臺(tái)上單條視頻播放量可達(dá)百萬(wàn),可見(jiàn)短視頻板塊發(fā)展?jié)摿χ?。便利蜂則專攻線下消費(fèi)場(chǎng)景,在平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員可領(lǐng)咖啡券,優(yōu)選商品券、共享單車券,圍繞白領(lǐng)生活場(chǎng)景精準(zhǔn)布局,流量抓取十分高效。
三、何去何從?
光有增值服務(wù)還不夠。想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,完善“引流—復(fù)購(gòu)—裂變”各個(gè)環(huán)節(jié)必不可少。對(duì)便利店來(lái)說(shuō),進(jìn)一步保障產(chǎn)品品質(zhì),提高產(chǎn)品性價(jià)比,才能跑通鏈路,筑壘自身發(fā)展護(hù)城河。
此外,相較于寶媽團(tuán)長(zhǎng)和小店團(tuán)長(zhǎng)的靈活性和快速增長(zhǎng)性來(lái)說(shuō),每家便利店建設(shè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)相當(dāng),門(mén)店增速偏慢。業(yè)內(nèi)人士指出,如果便利店本地覆蓋率低、選址不佳,會(huì)造成區(qū)域訂單密度低,導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。據(jù)透露,目前見(jiàn)福社區(qū)團(tuán)購(gòu)一期GMV在幾萬(wàn)元左右,仍在初級(jí)階段。
因此,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,便利店還需注意門(mén)店區(qū)域覆蓋密度和單店選址。以便利蜂為例,便利蜂采用一套科學(xué)完善的選址方法,北京地區(qū)門(mén)店覆蓋率高且門(mén)店之間相互賦能,從而實(shí)現(xiàn)訂單快速增長(zhǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)口下,便利店逐步起勢(shì)。但究竟能否“活”到最后,還得等待市場(chǎng)檢驗(yàn)!
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