發(fā)布時間：2021-03-04 閱讀： 作者：劉愛梅
社區(qū)團購主要的模式是，平臺為團長提供商品、物流、售后等支持;團長利用自身私域流量，建立社群運營、給社區(qū)居民推薦平臺商品，團長在社區(qū)團購中的位置十分重要，是連接平臺與顧客之間的樞紐。一個優(yōu)秀的社區(qū)團購團長，應該具備哪些能力呢?
1、建立社群的能力
首先，通過邀請獲得種子用戶，種子用戶也就是社群的第一批用戶，這一類的用戶都是比較核心的，能為自己產(chǎn)生裂變的用戶。剛建群的時候，可以自己開幾個小號，以體現(xiàn)社群的人氣，對于種子用戶，要將其做為核心成員培養(yǎng)，經(jīng)過充分溝通后，讓入群的社區(qū)成員了解這是一個什么樣的群(比如生鮮團購)，再邀請入群，適當起到“托”的作用。每當用新成員入群之后，群主都要介紹一次群的用途，發(fā)布群規(guī)則 ，以及一些優(yōu)惠促銷信息，明確群的作用，給人以信賴感，以便長期留存成員。
2、社區(qū)用戶的快速開發(fā)
除了種子用戶外，開發(fā)社區(qū)用戶有三個方法:
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②其它群引流
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最直接的方式就是地推，在小區(qū)主要出入口或者和小區(qū)內(nèi)的便利店合作，做產(chǎn)品體驗活動，在體驗的同時進行折扣促銷，要求掃碼進群享受活動價，產(chǎn)品主要選擇零食，糧油，紙巾，水果這些大眾化的消費產(chǎn)品比較好還有就是會員裂變會員裂變主要有以下方式，1、紅包裂變;2、獎品裂變;3、互推裂變;4、異群宣傳，方法比較簡單，就不一一詳述了。
3、社群活動運營
把社群搭建好之后，團長的主要精力就要放到社群的運營上來。社群運營的首要任務是要把群活躍起來，如果群成員沒多少人說話，群主就需要在群里制造各種話題，吸引大家來互動。主要的運營方式有以下幾種:
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群里每天的話題不要局限于產(chǎn)品團購，也可以分享社區(qū)新聞，趣事，生活常識等等，引起群內(nèi)討論，營造群內(nèi)活躍氣氛。讓社群成員感覺到在群里不僅能購物，還與生活息息相關。
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每天下午發(fā)布第二天的團購預告，引起成員的興趣。發(fā)布產(chǎn)品采用1+1+1+6的原則，即：1段文案+1段小視頻+1條購買鏈接+6張產(chǎn)品圖片，如果有產(chǎn)品使用視頻就更好了。
社區(qū)團購就是做熟人生意，復購非常重要，所以，團長一定要做好服務。平臺也要對團長進行必要的系統(tǒng)培訓，制定相應的管理制度和激勵措施，在物料，經(jīng)費方式給予相應的支持，提升團長對平臺的認同感和工作積極性。
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