社區(qū)團(tuán)購目前存在的問題有哪些?

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類似，同質(zhì)化嚴(yán)重。

目前不管是單城市還是做多城市的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，都有品類同質(zhì)化的問題，幾乎每個(gè)團(tuán)購群每天所團(tuán)的商品基本相同，從而使消費(fèi)者出現(xiàn)“在哪買都可以”的心理，使平臺(tái)都缺乏核心競爭力。

2.產(chǎn)品質(zhì)量品控難以保證

小編自己親身實(shí)驗(yàn)，測試了多個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，水果類的產(chǎn)品面臨的此類問題最多。由于社區(qū)團(tuán)購的水果基本都是基地直發(fā)，冷鏈配送。這樣，由于路途的顛簸，人員的分揀，時(shí)間的耽擱等方面的因素，導(dǎo)致水果類產(chǎn)品很容易出問題。

3.供應(yīng)鏈的問題

對于所有的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)而言，供應(yīng)鏈端要面對最大的問題，就是商品的供給率和浮動(dòng)的毛利率。訂單式采購無法恒定采購價(jià)格，這也就意味著平臺(tái)所謂的成本機(jī)制和毛利率測算都是隨時(shí)在變的，這點(diǎn)是現(xiàn)階段所有的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，都無法克服的問題。

4.團(tuán)長業(yè)務(wù)能力、流失性問題

這也是現(xiàn)階段社區(qū)團(tuán)購行業(yè)里最需要解決的一個(gè)環(huán)節(jié)，團(tuán)長對于社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的影響是毋庸置疑的。其中業(yè)務(wù)能力是可以進(jìn)行培養(yǎng)的，可以通過不停的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及相應(yīng)的激勵(lì)政策和規(guī)定來提高、篩選，會(huì)有團(tuán)長的頭部效應(yīng)出現(xiàn)。

但是流失率的問題很難解決。平臺(tái)希望通過團(tuán)長來進(jìn)行私域流量的撬動(dòng)，這樣才能達(dá)到社區(qū)團(tuán)購降低成本的優(yōu)勢，但同時(shí)也意味著每一個(gè)私域流量包都會(huì)變成團(tuán)長的私產(chǎn)。哪怕是有很多的綁定協(xié)議，甚至很多平臺(tái)會(huì)以客服或者運(yùn)營人員參與的形式進(jìn)行管控，但還是很難。