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發(fā)布時(shí)間:2021-03-29 閱讀: 作者:劉愛梅
很多商家想發(fā)展社區(qū)團(tuán)購模式,但對于社區(qū)團(tuán)購模式不是特別了解,有很多社區(qū)團(tuán)購平臺發(fā)展非常成功,但也有很多失敗的社區(qū)團(tuán)購平臺,下面小編就為大家來介紹社區(qū)團(tuán)購怎么做?有哪些步驟
1、拉新拓客
前期的關(guān)鍵就在于流量,無論是選品,還是整個(gè)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的搭建,再包括有推廣和社交屬性的宣傳,低價(jià)保質(zhì)的營銷商品,都是為了快速拉取流量,打造自己的流量池,再在流量池內(nèi)部推動轉(zhuǎn)化。
2、供應(yīng)鏈管理
社區(qū)團(tuán)購?fù)诒3謨r(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)還能盈利,就是因?yàn)椴捎闷脚_直采直銷的模式,減少了經(jīng)銷商層層“盤剝”的成本。同時(shí)做到一定規(guī)模后,還可以進(jìn)一步壓價(jià),壓縮成本的同時(shí),絕大多數(shù)利潤都在自己手里。
3、團(tuán)長模式
團(tuán)長除了負(fù)責(zé)開團(tuán),商品到小區(qū)后還需要提供暫存地和配送服務(wù),對于平臺來說可以省去開店和最后一公里配送的成本。
4、售后服務(wù)
往往一次不佳的購物體驗(yàn),就可能將消費(fèi)者推向競爭對手,要想保證顧客體驗(yàn)的良好,就需要保證每一個(gè)環(huán)節(jié)不出問題,除了后端供應(yīng)鏈外,前端的社區(qū)團(tuán)購小程序還必須擁有管理后臺、LBS定位、訂單打印和營銷插件等功能,團(tuán)長是最為關(guān)鍵的一環(huán),可以通過培訓(xùn)的方式保證團(tuán)長的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。
5、擴(kuò)大規(guī)模
月流水上億平臺的共同點(diǎn)是覆蓋多省各線城市,就是說規(guī)?;窃黾訝I業(yè)額最有效的方法,覆蓋城市越多,單量就越多,假設(shè)進(jìn)駐20個(gè)城市,覆蓋2000+小區(qū),日單量可以輕松達(dá)到數(shù)十萬級別,以客單價(jià)10元來算,月流水已經(jīng)來到千萬級別。
一個(gè)城市占有率越高,供應(yīng)鏈成本就越低。首先招募團(tuán)長占領(lǐng)社區(qū),再進(jìn)一步提升單個(gè)小區(qū)的拼團(tuán)量,具體指標(biāo)為:拼團(tuán)用戶量和復(fù)購率,因此平臺要從源頭篩選出有人脈有能力的團(tuán)長,并通過培訓(xùn)提升其運(yùn)營能力。
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