十薈團：前路一片坎坷

　　十薈團成立于2018年，可以說是業(yè)內(nèi)最晚成立的社區(qū)團購公司。從水果起家，以社區(qū)為切入點，專注生鮮品類，是一個社區(qū)生鮮團購電商平臺。在一年內(nèi)相繼合并鄰里說、你我您等平臺，隨后不斷擴大生鮮基本盤，逐步拓展至生活用品、家居用品等。

　　在資本市場上，十薈團也獲得多番融資。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，自2018年6月成立至今，十薈團共獲得7筆、累計12.15億美元融資，阿里巴巴自A輪開始4輪注資跟進。而“老三團”同程生活共獲得8筆、累計5億美元融資，興盛優(yōu)選共獲得7筆，光是D輪融資就高達30億美元。

　　雖然入局晚，但是十薈團的成長速度彌補了在先發(fā)方面的劣勢。今年十薈團周年慶整體GMV突破8億，生鮮商品訂單數(shù)高達3300萬，生鮮銷量占比達50%。較去年同期，僅GMV一項數(shù)據(jù)，其漲幅就已超400%。

　　基于此，十薈團最終也將自身2021年的GMV目標鎖定在了1000億。那么，是什么給了十薈團底氣呢?

　　首先，不得不提的就是十薈團的基本策略—— “特色團長培訓(xùn)+二級倉配模式”，這也是十薈團能夠突圍的底層邏輯。

　　不同于從前的店長，十薈團平臺上的團長責任重大，團長的工作一般包括這幾個步驟：將消費者集中建微信群、在群里分享商品鏈接引導(dǎo)下單、安排平臺配送員送貨、通知消費者自提、完成售后服務(wù)。

　　既要負責C端的拉新和服務(wù)，也要負責整個團的履約完成職能?？梢哉f，團長一個人包攬了前端的營銷、運營、履約工作。

　　但擁有社群運營能力和號召力的團長并不多，在實際工作中，很多面試而來的團長都會感覺力不從心，最終選擇“撂挑子”，不僅耽誤正常工作推進，更是影響平臺口碑。

　　為了解決這一痛點，十薈團建立了長周期、體系化、精細化的團長培養(yǎng)體系，通過目標考核激勵體系，團長分級運營，晉級體系等一系列管理抓手讓團長快速成長。最終得到了一套標準化，模式化，還可以全國快速復(fù)制的團長培養(yǎng)體系，也加深了自己的護城河。

　　未來3-5年內(nèi)，十薈團規(guī)劃要分別完成2022年1000億年銷規(guī)模，2024年3000億年銷規(guī)模的計劃。但是想要把現(xiàn)階段社區(qū)團購賽道的生意做好，比拼的是綜合實力。未來，十薈團還將有更多可能。