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社區(qū)團購到底是不是一個“風(fēng)口”

發(fā)布時間:2020-12-08 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)

  繼電商直播后,“社區(qū)團購”可能是近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大熱門詞匯。當(dāng)下,京東、拼多多、美團、滴滴、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大佬競相合理布局社區(qū)團購業(yè)務(wù)??梢哉f,疫情是社區(qū)團購盛行的推動劑,愈來愈多的人培養(yǎng)了線上消費的習(xí)慣,進一步促進了社區(qū)團購產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

社區(qū)團購到底是不是一個“風(fēng)口”

  艾瑞咨詢先前公布匯報稱,2019年我國生鮮配送領(lǐng)域銷售市場買賣經(jīng)營規(guī)模達(dá)2796.2億元,較上一年提高36.7%,預(yù)估到2023年將超出8000億元。極大的銷售市場空間,變成互聯(lián)網(wǎng)公司競相挑選發(fā)展社區(qū)團購的一個關(guān)鍵緣故。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)平臺還擁有不斷的營業(yè)收入和總流量提高的考慮,因此發(fā)展新的銷售市場空間變成一個關(guān)鍵。

  從現(xiàn)階段相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺的實際操作看來,基本延用了“老三樣”:迅速建立推廣團隊,在全國各地跑馬圈地;根據(jù)價錢補助方法,爭取在最少時間內(nèi)拓客,加速銷售市場培養(yǎng);對競爭者不但要搶業(yè)務(wù)流程,更要高薪職位“搶人”。

  但是,社區(qū)團購看起來火爆的身后,依然存有一些隱患。在一二線城市,住戶買東西實際上早已十分便捷,不論是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場,還是小區(qū)附近零售店,都能出示生鮮食品業(yè)務(wù),其服務(wù)半徑也就在幾公里之內(nèi)。除開現(xiàn)有的生鮮配送外,一些傳統(tǒng)式大型商場近些年也發(fā)布了“網(wǎng)上點餐、送菜上門”等新服務(wù)項目。

  針對客戶而言,這與社區(qū)團購業(yè)務(wù)流程服務(wù)項目并無過多區(qū)別。這代表著,很多客戶挑選社區(qū)團購,很有可能主要是遭受現(xiàn)階段的廉價營銷所吸引住。殊不知,補助效用不太可能長期維持,一旦事后減縮補助經(jīng)營規(guī)模,這些對價錢比較敏感的客戶就很有可能外流。

  現(xiàn)實中,社區(qū)團購的中堅力量主要是“大媽們”。在其中,很大一部分人對生鮮食品的挑選較為苛刻,十分在乎生鮮食品的新鮮、外型等,一旦這類指標(biāo)值達(dá)不上預(yù)估,就很有可能引起退換貨。

  另外,生鮮食品商品的質(zhì)保難度系數(shù)大,非常容易受氣侯、溫度等要素的影響,耗損率較高,這也是以前生鮮配送虧本的關(guān)鍵緣故。

  針對這一難點,相關(guān)社區(qū)團購服平臺采用的對策是一手貨源供貨立即由消費者周邊的農(nóng)貿(mào)市場出示。這般,又會造成新的難題:農(nóng)貿(mào)市場生鮮食品以低價位出名,但運輸生鮮食品的人力資源等資金投入必定會拉高社區(qū)生鮮成本費。

  自然,對比過去的生鮮配送,社區(qū)團購采用了拼單方式,試圖根據(jù)大批量團購來減少邊際效益,減少到客戶手上的終端設(shè)備價錢。但對比以前全國的團購客戶,社區(qū)團購受制于地區(qū)范疇及供應(yīng)要素,沒法保證這般大的大批量,價錢區(qū)段也就沒法保證太低。

  因而,價錢、生鮮食品菜肴品質(zhì)、服務(wù)項目成本費、耗損率等,都將變成社區(qū)團購業(yè)務(wù)沒法逃避的磨練。還有一個磨練是,社區(qū)團購方式現(xiàn)階段除開廉價營銷外,其經(jīng)營模式對比住戶傳統(tǒng)式選購方法及生鮮配送方式并無過多優(yōu)點。

  因此 ,社區(qū)團購是不是會變?yōu)橐粋€成功的“風(fēng)口”,堅信用不上過長時間就能獲得回答。

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