完美日記靠私域流量在2年內年銷30億!

　　它創(chuàng)立于2016年，2017年才有天貓官方旗艦店，卻借助一條閃電般得增長曲線，在2019年提升了30億的年銷量。它被稱作國貨之光，登上天貓彩妝產品TOP1，早已完成了新一輪Pre-IPO輪股權融資，公司估值40億美元。

　　這一份讓人羨慕嫉妒的試卷，是完美日記拿出的。這一出生就帶上著互聯(lián)網技術遺傳基因的知名品牌，根據(jù)小紅書app、抖音引流和私域流量經營等方法，實現(xiàn)了現(xiàn)象級的銷售量提高。

　　在其中只是在微信私域流量上，就借助幾十萬的用戶，造就了近2000萬的月水流。今日就帶大家了解一下完美日記是怎樣借勢營銷私域流量的。

　　一、全方位布局引流環(huán)節(jié)，打造私域流量閉環(huán)

　　相對于日益價格昂貴又稀有的公域流量而言，私域流量具備低成本、高黏性、隨時隨地精準推送等優(yōu)勢。

　　作為現(xiàn)環(huán)節(jié)性價比高最大的營銷方式之一，打造出私域流量閉環(huán)控制，將用戶鎖在自身的流量池中，是眾多公司都刻不容緩的。

　　將用戶引流到私域流量池的全過程中，有十分多的外流通道，這種通道都是會造成用戶在被導進私域流量池的全過程中外流。

　　為了更好地降低用戶的外流，完美日記依據(jù)精準推送用戶的方式，將用戶分成線上和線下兩種種類，并且為這兩種種類構建了不一樣的引流方法路經，保證具有意愿的用戶都能夠被導到自身的私域流量池中。

　　1.線上選購商品的用戶

　　設定褔利作為勾子，將網上用戶導進私域流量池。

　　第一步：線上進行提交訂單步驟以后，會獲得一張“紅包卡”，正確引導用戶關注公眾號領到紅包褔利。

　　第二步：在快遞物流中置放一張刮獎，用戶涂刮并關注公眾號回應關鍵詞就可以得到褔利。

　　根據(jù)設定兩種不一樣的褔利，實現(xiàn)將用戶導進公眾號的目地，隨后再根據(jù)銷售話術正確引導用戶進到完美日記的社群中或添加個人號“小完子”。

　　2.進到線下店面的用戶

　　也就是店面正確引導的方式，根據(jù)出示褔利，再加上導購員的話術，正確引導到店的用戶添加完美日記的“小完子”，將用戶導進私域流量池。

　　設定褔利是現(xiàn)階段最普遍的引流方式，也是實際效果最好的方法之一，更是由于其緊緊把握住了用戶占便宜的心理狀態(tài)，進而獲得諸多公司的親睞。

　　完美日記在進行從公域流量到私域流量池的導進后，再根據(jù)個人號及其一系列社群活動營銷的轉換，實現(xiàn)用戶的購買率，進而構建詳細的流量閉環(huán)控制。

　　此外在褔利的設定時，還可以挑選派發(fā)優(yōu)惠劵或者下一次買東西時促銷活動贈品的方法，進一步推動用戶購買率。

　　二、 打造多種人設定位，推動用戶存留

　　個人號“小完子”承擔對流量池中的用戶開展維護保養(yǎng)。

　　“小完子”是完美日記私域流量經營中的統(tǒng)一人物關系，也是完美日記搭建的一個豐富多彩立體式的美女人設。

　　從朋友圈內容來剖析，“小完子”根據(jù)下列三個不一樣的人物關系，來豐富多彩自身。

　　1.美妝顧問

　　“小完子”經常性會選用圖文融合的方法，在朋友圈中分享化妝步驟、彩妝產品評測、護膚品推薦等內容，給自己打造出一個技術專業(yè)的“美妝護膚咨詢顧問”的人物關系。

　　對于用戶：對天然護膚攻略大全有要求的用戶。

　　目的：根據(jù)這種內容，為用戶出示有效的美妝知識協(xié)助，另外運用美妝護膚層面技術專業(yè)的專業(yè)知識，為事后的商品強烈推薦出示信任背書。

　　2.真實美女

　　個人號人物關系的構建，最避諱的便是讓用戶感覺你是一個總是發(fā)布廣告的智能機器人，而完美日記繞開了這一點。

　　“小完子”根據(jù)長相、穿衣搭配、旅游分享，清除陌生感，她不但愛發(fā)自身的自拍照片，還會分享自身的今日穿衣搭配，打卡簽到網紅景點，也可以跟大家聊一聊近期喜愛用的美妝護膚商品，是真正的朋友一樣的存有。

　　對于用戶：愛美之心人人皆有，考慮用戶對美麗的要求。

　　目的：根據(jù)對現(xiàn)實感的打造出，緩解強烈推薦商品時用戶很有可能會造成的排斥心理狀態(tài)，另外減少由于發(fā)布廣告而被用戶加入黑名單的幾率。

　　3.寵粉時尚博主

　　對比于淘寶在線客服常見的“親”，“小完子”會挑選更親密接觸的“小寶寶”或是“寶貝”法，拉進與用戶的關聯(lián)。

　　“小完子”會常常在朋友圈和社群內發(fā)布廉價秒殺活動主題活動，例如第二件一元、第二件9.9、前十分鐘五折這些。

　　此外在錯過了主題活動私信“小完子”時，她會提示你下一次要留意主題活動時間，并不會破壞活動的規(guī)定。

　　對于用戶：對褔利主題活動很感興趣的用戶。

　　目的：根據(jù)為用戶出示一定的褔利，進而吸引住用戶在褔利的引誘下開展買東西。

　　現(xiàn)階段，公司個人號大多數(shù)都采用多種人物關系，這也是用戶經營模式的變化，從只是把用戶當做可以賺錢的設備，到塑造、運營和維持用戶的情感，另外根據(jù)在專業(yè)領域中專業(yè)知識內容的輸出，為事后強烈推薦的商品出示信任背書。

　　三、妙用快閃群推廣，促進用戶復購

　　完美日記常見的社群營銷方法之一，便是快閃群。快閃群，便是一種突襲主題活動的方式，在短時間內快速拉人進群，在群內舉辦活動，抽獎活動馬上解散群。

　　快閃群重在“快”，即開即散，及時性很強，一方面能夠維持群內的高人氣值，另一方面還可以降低事后對群的維護保養(yǎng)成本費。

　　完美日記活動方案：

　　1.在舉行快閃群主題活動前，先根據(jù)私信的方式，將促銷海報和群鏈接發(fā)給用戶，保證入群的用戶全是有買東西意愿的。

　　2.設定適合的群名，在群名中說明本群的功效和活動流程，即抽獎活動便會解散本群。

　　3.主題活動中選用群接龍的方式，將每一個選購用戶排序出去，運用別人的買東西個人行為吸引住別人選購。

　　4.在抽獎活動后，在群內公布福利鏈接或直播鏈接，再次對群內用戶開展私域沉定。

　　快閃群憑著簡易的活動方案，根據(jù)稍短時間的經營，爭奪用戶的泛娛樂化時間，在短時間內快速提升用戶的人氣值，做到降低成本高回報的主題活動實際效果。

　　完美日記依靠互聯(lián)網技術紅利，吸引住了一波又一波的公域流量，又根據(jù)一系列合理布局，將這種公域流量沉定進了自身的私域流量池里。

　　在私域流量池構建起來后，完美日記又根據(jù)多種人物關系的個人號“小完子”，快閃群營銷推廣等多種多樣社群活動營銷，推動用戶開展提交訂單購買率，實現(xiàn)了流量閉環(huán)控制。

　　私域流量作為2020年的熱門詞匯，各個領域的各種大佬，都沒法抵御它的風采，都在合理布局自身的流量池勤奮。

　　而社區(qū)團購做為強社交媒體特性的電子商務模式，與私域流量擁有與生俱來的契合度，更應當把握機會，在私域流量的收益中分一杯羹。

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