客戶忠誠(chéng)-線上線下多渠道忠誠(chéng)度客戶-實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入餐飲行業(yè)的4萬(wàn)億時(shí)代，超過(guò)千萬(wàn)家門店屹立在這個(gè)市場(chǎng)上。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，建立自有品牌私域已經(jīng)成為未來(lái)餐飲行業(yè)發(fā)展的決定性因素。利用私域流量擴(kuò)展獲客渠道是時(shí)代潮流。在無(wú)數(shù)成功的餐飲頭部品牌示范下，更多的餐飲店鋪需要抓住機(jī)遇，積累自己的私域流量池，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中找到突破口。 與傳統(tǒng)餐飲運(yùn)營(yíng)模式相比，私域運(yùn)營(yíng)的一大優(yōu)勢(shì)就是它可以直接觸達(dá)用戶，可掌控的程度更高。餐飲品牌通過(guò)私域流量進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)，提高用戶的終身價(jià)值，同時(shí)還能將私域流量進(jìn)行裂變，實(shí)現(xiàn)更低成本的精準(zhǔn)獲客，從而推動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。 每個(gè)餐飲門店的業(yè)務(wù)流程可能會(huì)有所不同，包括直營(yíng)快餐、品牌加盟連鎖門店、社區(qū)門店、小飯館等，但主要的痛點(diǎn)問(wèn)題都集中在引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)這三大板塊。 我們構(gòu)建了一站式的全域客戶營(yíng)銷平臺(tái)，整合了全域引流、互動(dòng)轉(zhuǎn)化、裂變復(fù)購(gòu)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等功能，幫助餐飲企業(yè)迅速提效各個(gè)流程。這個(gè)平臺(tái)以企業(yè)微信私域客戶池為載體，提供專業(yè)服務(wù)，通過(guò)持續(xù)精準(zhǔn)觸達(dá)，增加用戶粘性，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)，形成高效、規(guī)?；纳虡I(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。 平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)之一就是多渠道引流功能。對(duì)于餐飲企業(yè)線上與線下渠道的流量，我們可以實(shí)現(xiàn)多途徑引流獲客。