案例丨小而美地“悶聲發(fā)大財”,這個品牌太聰
不知從何時開始,Hi叨叨的朋友們網(wǎng)購時,都開始看稍貴卻很有品質(zhì)的東西了。也不一定就在某寶某東買東西,很多時候還會給Hi叨叨推薦一些好玩的垂直購物網(wǎng)站。
這佐證了一個數(shù)據(jù),截止2015年11月,中國中產(chǎn)階級人群已經(jīng)突破兩億,他們更偏向有品質(zhì)、趣味化的生活方式。
在當(dāng)前形勢下做電商,打低價牌已經(jīng)吸引不到真正的優(yōu)質(zhì)客戶了,而應(yīng)該是產(chǎn)品為王,用創(chuàng)意和生活理念聚集粉絲,做專業(yè)領(lǐng)域的高質(zhì)量生意。
今天Hi叨叨要給大家?guī)淼钠髽I(yè),就是這樣一個聚焦于優(yōu)質(zhì)生活的品牌——創(chuàng)奇意。
創(chuàng)奇意,是由廣東創(chuàng)奇意科技有限公司創(chuàng)立的一家網(wǎng)購平臺,與HiShop旗下移動云商城合作打造。商城主營創(chuàng)意生活用品,為年輕家庭提供全球優(yōu)選、創(chuàng)新實用的家居用品,讓生活更便捷、更有樂趣。
小而美的商業(yè)理念
打開創(chuàng)奇意的網(wǎng)站頁面,銀灰色的主色調(diào)讓人眼前一亮。商城使用的是移動云商城自帶模板“悅耳”,從圖片設(shè)計到欄目設(shè)置,無不簡約而有創(chuàng)意,讓人心生喜愛。
創(chuàng)奇意的電商之路開始于2015年5月,至今剛好一年。最開始選擇與HiShop旗下移動云商城合作是因為熟人介紹,這一年來也經(jīng)歷不少風(fēng)雨,但好在今天已經(jīng)走上正軌,前路順暢。
創(chuàng)奇意奉行的商業(yè)理念是,在當(dāng)今的電商市場上,“大而全”早就失去存在基礎(chǔ),“小而美”才是發(fā)展之道。選定了生活創(chuàng)意用品這個垂直領(lǐng)域,創(chuàng)奇意就一頭埋入開始深耕。
年輕人的生活創(chuàng)意
“年輕人是個很有購買力的群體,尤其是剛成家的年輕夫妻,很容易產(chǎn)生購物欲望裝飾自己的小家。”創(chuàng)奇意負責(zé)人告訴Hi叨叨,年輕人成家后需要很多生活用品,這時候他們往往不會去買便宜的,而是會買自己喜歡的。
這樣的理念就構(gòu)成了創(chuàng)奇意整個公司的選品基礎(chǔ)。他們在全球選擇有趣、好看又實用的產(chǎn)品,放入商城中,加以包裝,呈現(xiàn)給每一個熱愛生活的顧客。
移動云商城自帶的營銷活動很多,但創(chuàng)奇意目前只選擇了“批量生成現(xiàn)金券”功能。這和他們之前使用過的滿減、滿贈活動一樣,都是直接讓利消費者的營銷方式。對待消費者要真誠、簡單,這也是他們一直以來的服務(wù)理念。
精益求精的一貫品質(zhì)
市場上良莠不齊的購物網(wǎng)站特別多,如何讓自己脫穎而出?創(chuàng)奇意采取的方式是,選準定位之后,從各個方面用精益求精的品質(zhì)經(jīng)營好自己,這樣買過的人不會失望,沒買的人也會逐步被吸引進來。
選擇“悅耳”模板時,創(chuàng)奇意就定下了整個商城的視覺基調(diào):簡約時尚。他們的每一張廣告圖,都是這種風(fēng)格,頁面整體十分舒服。
客戶購物時,側(cè)面飄著的客服點進去就可以對話;頁面下方有幫助界面,詳細解說了客戶購物過程中可能遇到的各項問題,并鼓勵客戶關(guān)注微信公眾號,在移動端也可以購物。
在與移動云商城合作時,出于對HiShop的信任,創(chuàng)奇意做了PC端商城+微信商城+觸屏版商城,覆蓋全網(wǎng)。
“未來還將使用移動云商城,將本平臺打造成會員制電商平臺,為會員提供更加優(yōu)質(zhì)精準的服務(wù)。”創(chuàng)奇意負責(zé)人說,會員制將是他們下一步突破的重點。精準的會員服務(wù)也很符合他們的目標(biāo)用戶需求,更是未來電商市場的發(fā)展方向之一。
電商之路道阻且長,但創(chuàng)奇意航向堅定,風(fēng)雨兼程,必將最終到達成功的彼岸。
電商之路道阻且長,但創(chuàng)奇意航向堅定,風(fēng)雨兼程,必將最終到達成功的彼岸。
創(chuàng)奇意商城鏈接:http://www.crekye.com/
創(chuàng)奇意商城二維碼(來自進去就買買買停不下來的Hi叨叨)
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