社區(qū)電商如何與超市進(jìn)行合作運(yùn)營?

　　經(jīng)過去年的發(fā)展，市場格局也發(fā)生了較大的變化。電商行業(yè)可謂是火熱了一把，其中社區(qū)電商、生鮮電商的熱度較高，就拿社區(qū)電商來說，社區(qū)團(tuán)購市場涌入了眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，國家層面出臺相關(guān)政策規(guī)范市場秩序，今天就看看社區(qū)電商如何與超市進(jìn)行合作的。

　　當(dāng)人們對產(chǎn)品質(zhì)量安全以及時(shí)效性有了更高的要求時(shí)，電商得到迅速發(fā)展，對線下實(shí)體商超有了沖擊，因此也改變了進(jìn)行線上與運(yùn)營，接下來就和小編一起看看社區(qū)電商是如何與超市進(jìn)行合作的。

　　一、社區(qū)電商如何與超市合作

　　隨著人們工作生活節(jié)奏的加快，對購物的時(shí)效性需求也會更高，社區(qū)電商的產(chǎn)生對線下實(shí)體商超也會形成一定的影響，開始向線上運(yùn)營拓展。

　　1.社區(qū)電商優(yōu)勢

　　用社區(qū)電商的社區(qū)團(tuán)購舉例說，可整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)從源頭采購到最終售后處理的整個(gè)流程快速操作，通過線上社群更好的集中管理用戶，利用團(tuán)長和社區(qū)自提點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平臺推廣，給到用戶更好的服務(wù)。用戶在線上小程序下單，相對線下可以節(jié)省很多時(shí)間，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得到保障之后，用戶得購物體驗(yàn)感也會更優(yōu)質(zhì)。

　　2.線下超市模式

　　線下超市可以給消費(fèi)者帶去更實(shí)際的體驗(yàn)，可以直接感受到商品的質(zhì)量，挑選更優(yōu)質(zhì)的商品，大型商超的產(chǎn)品分類以及sku會更可觀，部分消費(fèi)者也會更喜歡這類購物方式，而且這種模式已經(jīng)應(yīng)用了很多，可靠性也會更高，但對于某些社區(qū)居民來說，會存在距離劣勢，會給消費(fèi)者帶來一定的不便，因此在轉(zhuǎn)型之中。

　　3.兩者進(jìn)行合作

　　社區(qū)電商將線下超市的商品搬到了線上平臺，通過以小程序商城代表的社區(qū)電商平臺實(shí)現(xiàn)購買，還會有專門的團(tuán)長負(fù)責(zé)人進(jìn)行各項(xiàng)對接，而且目前實(shí)現(xiàn)了快遞配送、當(dāng)天下單+及時(shí)達(dá)/次日達(dá)等服務(wù)，在社區(qū)自提點(diǎn)就可近距離渠取到貨物，是非常方便的，其中線下超市就可成為自提點(diǎn)/前置倉。

　　其中還可以比較特別說明的就是，社區(qū)電商平臺的營銷手段是多樣化的，可以設(shè)置多類營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上平臺和超市商品的全方位推廣，社區(qū)居民對線下超市有一定的熟悉度和信賴感，平臺就會以此獲得更多用戶，兩者的互相引流。

　　二、社區(qū)電商和超市的區(qū)別

　　1.購物方式

　　社區(qū)電商一般是有專門的線上平臺，目前是以微信小程序最為火熱，用戶在微信上搜索就可進(jìn)入使用，無需下載，簡單便捷，實(shí)現(xiàn)配送到家或社區(qū)自提。傳統(tǒng)的線下超市產(chǎn)品sku有一定的限制，還有距離上導(dǎo)致的購物時(shí)間拉長，會比較麻煩。

　　2.營銷方式

　　傳統(tǒng)線下超市一般以優(yōu)惠券、滿減、促銷等為主，展示的方式也是海報(bào)和傳單之類的，相對來說會比較局限。線上社區(qū)電商平臺的營銷方式會更全面，而且可更快觸達(dá)到用戶，也能更好吸引刺激用戶消費(fèi)，如新人專享價(jià)、新人禮包、吸粉紅包、優(yōu)惠券、滿額減、群接龍、小程序直播、視頻號帶貨、積分等等。

　　當(dāng)然，除了以上兩種區(qū)別外，也會存在細(xì)節(jié)上的差異，如產(chǎn)品sku、銷運(yùn)營模式等等，可在實(shí)際的運(yùn)營中找到體驗(yàn)到更多的不同點(diǎn)。

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