社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)模式和方法分享!

　　根據(jù)某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2020年的社區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到720億元，到2022年就可能上升的千億元，某《2020社區(qū)團(tuán)購(gòu)白皮書》顯示預(yù)計(jì)2020年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到900億，那么社區(qū)電商為什么在這段時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展呢?一起來看看社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息。

　　一、社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)模式

　　1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式

　　這種模式是當(dāng)下最火熱的，主要消費(fèi)場(chǎng)景圍繞著社區(qū)進(jìn)行，常用的就是“預(yù)售+自提+次日達(dá)”模式，但是現(xiàn)在也出現(xiàn)快遞配送、同城配送及時(shí)達(dá)服務(wù)，平臺(tái)提供商城、商品、配送等資源支持，團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)社群維護(hù)和社區(qū)自提點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，處理開團(tuán)、分享商品、社群運(yùn)營(yíng)、自提以及售后等事項(xiàng)，用戶加入團(tuán)長(zhǎng)社群，通過團(tuán)長(zhǎng)分享的鏈接就可快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)物目標(biāo)。

　　2.社群內(nèi)容模式

　　這種模式也是利用社群開展，但不局限于微信群，還有像小紅書這類平臺(tái)開設(shè)的線上社區(qū)，社群可以集中各地有共同興趣愛好的人群，用戶間進(jìn)行溝通交流，不斷輸出原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行沉淀，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商品推薦，引導(dǎo)用戶下單轉(zhuǎn)化，通過網(wǎng)紅達(dá)人等社群KOC帶動(dòng)用戶互動(dòng)。

　　當(dāng)然這些原創(chuàng)內(nèi)容也可以在社群內(nèi)或其他社交平臺(tái)進(jìn)行分享，用戶可以獲得不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)推薦商品，商家發(fā)貨，平臺(tái)獲取訂單詳情和反饋。

　　3.拼團(tuán)模式

　　拼團(tuán)/拼單模式是比較早就出現(xiàn)了的，熟人或陌生人之間都可進(jìn)行活動(dòng)，通過用戶主動(dòng)分享帶來流量，引流的成本低，這些拼團(tuán)商品一般會(huì)選擇毛利高、需求大的，減少部分利潤(rùn)提高成交量，拼多多是最典型的代表。

　　4.分銷模式

　　用戶可以是B端和C端，并且還可以當(dāng)作分銷渠道，主要是依靠較高的傭金增加轉(zhuǎn)播量，增加成交量，主要也是利用毛利大的產(chǎn)品，短期內(nèi)無法獲利很多，但可以為社區(qū)電商平臺(tái)增加大量的流量入口，以云集、洋蔥為例。

　　二、社區(qū)電商如何運(yùn)營(yíng)

　　商家需要做好平臺(tái)、商品貨源/分揀/倉(cāng)儲(chǔ)/配送、團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商、社群、推廣等多方面的工作，社區(qū)電商平臺(tái)的搭建，可以找社區(qū)云店來幫忙，專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)可以搭建優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，企業(yè)需要整合各項(xiàng)社區(qū)電商資源，團(tuán)長(zhǎng)需要組建社群做好用戶運(yùn)用。

　　社區(qū)電商的推廣可以通過企業(yè)、平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)共同實(shí)現(xiàn)，企業(yè)主要是在前提豬呢個(gè)號(hào)資源時(shí)需要利用專業(yè)的地推團(tuán)隊(duì)招募團(tuán)長(zhǎng)資源，平臺(tái)主要是提供線上交易渠道以及各種營(yíng)銷手段，而團(tuán)長(zhǎng)主要是通過社區(qū)關(guān)系鏈直實(shí)現(xiàn)平臺(tái)推廣。

　　以上是社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)信息，商家若對(duì)搭建社區(qū)電商平臺(tái)有需求，像興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選這樣的平臺(tái)，那么就可以選擇社區(qū)云店這樣支持直播帶貨的社交型社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，了解平臺(tái)開發(fā)相關(guān)信息請(qǐng)咨詢HiShop社區(qū)云店。