發(fā)布時間:2021-01-26 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
商家做社區(qū)團購都需要用專業(yè)的社區(qū)團購平臺來進行搭建,社區(qū)團購系統(tǒng)就可實現(xiàn)平臺的搭建,平臺產(chǎn)品功能和用戶需求產(chǎn)品是非常重要的,今天就和小編一起看看平臺產(chǎn)品功能信息吧?看看社區(qū)團購是如何實現(xiàn)用戶產(chǎn)品的供給。
一、社區(qū)團購平臺產(chǎn)品功能
1.有哪些
HiShop社區(qū)云店的社區(qū)團購平臺產(chǎn)品一般分為會員商城小程序、團長運營后臺、平臺管理后臺。會員可以在商城小程序中選購產(chǎn)品、查看訂單以及相關會員卡信息,當然會員分銷也是其中一個特色。
團長運營后臺則是團長管理開團訂單、確認提貨、售后工具,團長可以在后臺查詢到自己的傭金收入,并且可以在規(guī)定能夠時間內(nèi)進行傭金提現(xiàn),還可以實現(xiàn)團長分銷;平臺管理后臺統(tǒng)一管理所有業(yè)務,商品、訂單、配送、財務、營銷、分銷、團長、系統(tǒng)等多個版塊都是由商家在平臺管理后臺進行設置。
社區(qū)團購平臺的產(chǎn)品功能是非常強大的,解決了商家開展線上團購業(yè)務的難題,還可以在保證資源充足的情況下,快速實現(xiàn)團長和會員的增加和業(yè)務的擴張。
2.怎么做
產(chǎn)品功能的出現(xiàn)是要依靠專業(yè)的技術團隊進行開發(fā)的,如海商旗下的社區(qū)云店開發(fā)團隊,專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)可以滿足小程序/微信商城兩個端口的開通,為不同發(fā)展階段的商家提供產(chǎn)品標品之外,還支持定制開發(fā)、源碼開發(fā),能在最大程度上滿足商家和市場的需求。
二、社區(qū)團購平臺用戶產(chǎn)品
社區(qū)團購平臺的用戶產(chǎn)品主要指滿足用戶需要的商品和服務,滿足用戶日常需要的商品是最基礎的標品,隨著業(yè)務的發(fā)展,留存用戶需要注重商品的質量和多樣化,也就是在保障商品的優(yōu)質外,還要做好產(chǎn)品的更新。
用戶產(chǎn)品服務主要是社群服務和售后服務,社群是集中管理用戶的地方,因此需要通過持續(xù)的交流、話題討論、解疑答惑和提貨消息保證社群的活躍度,增加社群的存在感。售后服務主要是產(chǎn)生問題的商品,團長需要根據(jù)平臺的規(guī)則處理售后問題,并協(xié)助平臺做好用戶退換貨以及退款工作。
以上就是社區(qū)團購平臺產(chǎn)品的相關信息,對社區(qū)團購感興趣,而且有資源的商家,可以考慮大家自己的社區(qū)團購平臺,HiShop社區(qū)云店不僅可實現(xiàn)供應商的對接,商品分類展示,還有多種營銷手段可進行操作,了解更多產(chǎn)品功能請咨詢HiShop社區(qū)云店。
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