如何加入社區(qū)o2o?怎樣搞好經營

　　社區(qū)新零售的發(fā)展也推動了社區(qū)o2o的發(fā)展，現(xiàn)如今的社區(qū)o2o一般指根據小區(qū)來進行小區(qū)電子商務，社區(qū)o2o也愈來愈時興，各種各樣小區(qū)電子商務平臺也相繼出現(xiàn)，一些小區(qū)電子商務平臺還發(fā)展得比較好，那么怎么加入社區(qū)o2o呢?又怎樣搞好經營呢?

　　一、如何加入社區(qū)o2o

　　加入社區(qū)o2o領域能夠看一下者兩種方法，一是以經銷商、代理商創(chuàng)業(yè)者、團長等身份加入處在發(fā)展中的著名社區(qū)電子商務平臺，相對而言更容易獲得用戶，提升收益。加入者能夠依據本身的標準選擇身份，必須做好本職工作，并且相對而言會更輕松一點。

　　另一種方法便是店家自身構建一個社區(qū)電子商務平臺，開展有關的業(yè)務流程，但這對其條件會更高，要有小區(qū)資源、一手貨源，而且還必須將這種現(xiàn)有的資源開展融合;次之，技術專業(yè)的社區(qū)電子商務平臺也不可以少，有著技術團隊的能夠自主開發(fā)設計，沒有的則能夠挑選選購完善的社區(qū)電子商務平臺，可是必須充足的成本費來支撐點。

　　二、社區(qū)o2o怎樣搞好經營

　　1.創(chuàng)建社群

　　不論是添加社區(qū)電商平臺或者構建自身的社區(qū)區(qū)電商平臺，都必須創(chuàng)建起自身的社群團隊，能夠融合線下和線上推廣漸漸地擴大社群用戶，能夠在小區(qū)中尋找目標用戶人群，而且吸引住用戶入群，實現(xiàn)裂變式用戶的實際效果。

　　在用戶添加社群以前，還要提早制訂好社群管理方法標準及其經營的規(guī)范，對團長來講管理社群會更方便快捷，必須運用嚴苛的群規(guī)則禁止用戶各種不良行為，并對不遵照群規(guī)則的用戶開展相對的懲罰。

　　2.經營社群

　　創(chuàng)建社群以后還要搞好社群的經營，能夠在社群進行一系列的活動，提升用戶參加的主動性，如社區(qū)電商平臺的產品爆品主題活動、有使用價值內容的消息推送、紅包主題活動這些，還可以開展熱門話題探討、分享今日熱點等方法活躍社群氣氛。

　　3.搞好服務項目

　　高品質的服務項目能夠為用戶出示優(yōu)良的購物感受，立即與用戶開展溝通交流，處理用戶的各類難題;造成產品質量問題時，還要馬上穩(wěn)妥地開展解決，也就是搞好相對的售后服務，那樣便會提高服務質量，展平臺的推廣，提升平臺的知名度。

　　添加社區(qū)o2o并不會太難，可是要搞好相對的經營還是有難度系數(shù)的，平臺一切正常運作、社群維護及其高品質的用戶服務項目全是必須考慮到的，若店家有構建社區(qū)團購平臺的需要，可找社區(qū)云店來幫忙，技術專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)軟件可提供令商家滿意的服務。