今年雙十一的號(hào)角早早地就吹響了。
10月20日,開啟了今年雙十一的首場(chǎng)預(yù)售直播。而這兩場(chǎng)直播,李佳琦和薇婭分別獲得了1.62億和1.48億的累積觀看量,比去年直播多出1億。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)晚21日零點(diǎn)過后,李佳琦直播2小時(shí)總計(jì)獲880萬訂單,薇婭直播3小時(shí)總計(jì)獲454萬訂單。李佳琦薇婭的這兩場(chǎng)直播總銷售額近70億,相當(dāng)于兩個(gè)國慶檔總票房。
今年的雙十一,不僅僅只是淘寶京東的主戰(zhàn)場(chǎng),抖音、快手等直播平臺(tái)也加入戰(zhàn)場(chǎng),各大平臺(tái)紛紛搶占直播紅利,宛如神仙打架,令人眼花繚亂。
不過,今年雙十一還有一個(gè)值得關(guān)注的就是基于微信生態(tài)下的社交電商。微信小程序直播功能開放之后,也讓更多商家擁有更多機(jī)會(huì)囤積私域流量,形成自己的商業(yè)閉環(huán)。那么商家開展小程序直播,要注意哪些要點(diǎn)呢?
不論開展什么形式的商業(yè)活動(dòng),都離不開“人、貨、場(chǎng)”這三個(gè)要素,那么想要順利開展直播電商,要怎么做好人、貨、場(chǎng)的規(guī)劃呢?
1、選對(duì)人(主播)
主播在一場(chǎng)直播中能夠起到關(guān)鍵作用,頭部主播之所以能夠創(chuàng)下驚人的銷售業(yè)績,往往是與其自身的專業(yè)實(shí)力、吸引力及控場(chǎng)能力等息息相關(guān)的。
一個(gè)專業(yè)的主播不僅需要能說會(huì)道,向用戶講解商品的優(yōu)勢(shì),還要能夠做好自身形象包裝,吸引更多的粉絲。
在選擇主播時(shí)需要從業(yè)務(wù)能力、擅長領(lǐng)域等方面著手。主播最好是在行業(yè)內(nèi)有一定知名度的,并且懂得一定直播的技巧、擁有良好的直播態(tài)度,能夠善于抓住用戶的消費(fèi)心理,靈活地進(jìn)行直播講解。
2、選對(duì)貨(直播商品)
想要真正吸引用戶下單,光靠主播也是不可行的,還需要做好選品。目前直播電商熱賣的五大品類為:美妝護(hù)膚、零食、服裝家紡、家用電器、家居建材。
在選品的過程中,需要先了解粉絲畫像,根據(jù)粉絲畫像數(shù)據(jù)進(jìn)行選品。粉絲的性別、年齡、偏好等,都可以作為選品的參考因素。比如對(duì)于家居類商品,年紀(jì)小的往往會(huì)更偏向選擇外觀好看的,而年紀(jì)大的往往會(huì)選擇更實(shí)用的。
還可以根據(jù)季節(jié)變化、節(jié)日熱點(diǎn)等進(jìn)行選品,比如生鮮行業(yè)直播可以選擇應(yīng)季產(chǎn)品作為主推品,再比如情人節(jié)可以推出花、巧克力等產(chǎn)品,兒童節(jié)可以選擇一些玩具、表演服裝、禮物等作為直播商品......
在選品的同時(shí)還需要保障產(chǎn)品品質(zhì),選擇一些高質(zhì)量商品。此外在選好商品之后,可以通過降價(jià)或者是搭配贈(zèng)品的方式,提升商品的性價(jià)比,有效刺激用戶下單購買。
3、布好場(chǎng)(直播場(chǎng)景)
直播的效果還與場(chǎng)景有關(guān),場(chǎng)景的設(shè)置需要與直播的產(chǎn)品及內(nèi)容相適應(yīng)。目前的直播場(chǎng)景大致可分為以下幾種:
1)室內(nèi)直播間直播:這種場(chǎng)景是目前最常見的,比較適合直播服裝、食品等成品,能夠更加直觀展示商品真實(shí)面貌,吸引用戶下單。
2)原產(chǎn)地直播:比較適合一些特殊產(chǎn)品如如生鮮,采用原產(chǎn)地直播的方式,能夠有效增強(qiáng)用戶信任感,主播講解時(shí)也會(huì)更有說服力。
3)工廠直播:與原產(chǎn)地直播類似,比較適合特殊產(chǎn)品。能夠展示產(chǎn)品的生產(chǎn)面貌,做到生產(chǎn)透明化,有效增強(qiáng)用戶信任感。
4)門店探店直播:比較適合有線下門店的品牌商家,能夠直觀地展示門店面貌,有利于將線上用戶引流到線下消費(fèi),并且門店也更能增強(qiáng)用戶信任。
開展小程序直播除了需要做好“人、貨、場(chǎng)”的規(guī)劃外,還需要借助專業(yè)的直播賣貨系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商家與用戶之間的高效連接。
HiShop海商旗下的HiMall多用戶商城系統(tǒng),就是一款支持直播的多用戶商城系統(tǒng),它能夠幫助企業(yè)快速搭建直播商城,提供豐富的直播功能,可以滿足入駐商家的多樣化直播需求,實(shí)現(xiàn)快速引流變現(xiàn)。
1、直播間一鍵創(chuàng)建
HiMall多用戶商城系統(tǒng)打通了與微信公眾平臺(tái)的接口,直播間的創(chuàng)建可以在商家后臺(tái)直接實(shí)現(xiàn)。商家無需再在系統(tǒng)和微信公眾平臺(tái)來回切換設(shè)置直播內(nèi)容,只需填寫好相關(guān)信息即可一鍵完成直播間創(chuàng)建。
此外,系統(tǒng)還支持同時(shí)創(chuàng)建多個(gè)直播間,可以滿足多個(gè)商家同時(shí)直播的需求。
商家創(chuàng)建好直播間之后,平臺(tái)可以直接審核直播間并同步到微信公眾后臺(tái),對(duì)直播間進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2、邊播邊賣式購物
HiMall多用戶商城系統(tǒng)還能夠給用戶帶來邊播邊賣的沉浸式購物體驗(yàn)。系統(tǒng)擁有專屬的直播商品庫,能夠?qū)崿F(xiàn)商品一鍵導(dǎo)入直播間。
此外在直播過程中,用戶可以在直播間內(nèi)看到對(duì)應(yīng)的商品鏈接,并支持點(diǎn)擊鏈接下單購買。這樣一來,能夠?qū)崿F(xiàn)邊播邊賣,給用戶帶來更好的購物體驗(yàn)。
3、主播統(tǒng)一管理
HiMall多用戶商城系統(tǒng)還擁有主播管理功能,商家可以直接在后臺(tái)添加主播信息,并對(duì)主播進(jìn)行管理。此外商家在創(chuàng)建直播間時(shí)可以直接選擇對(duì)應(yīng)的主播,更加方便快捷。
商家添加主播之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將主播信息同步到平臺(tái)后臺(tái),平臺(tái)可以對(duì)主播進(jìn)行統(tǒng)一管理。
在HiMall多用戶商城系統(tǒng)后臺(tái),除了有以上直播功能之外,系統(tǒng)還支持實(shí)時(shí)同步查看直播間商品的成交數(shù)據(jù)、直播回放、刪除直播間等,能夠幫助商家更好地開展直播帶貨,讓平臺(tái)也能收割直播紅利!
2020年是直播電商火爆的一年,為商家銷售商品提供了有力幫助,也為平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了契機(jī),通過開展直播電商能夠?qū)崿F(xiàn)商家與平臺(tái)雙贏。對(duì)于想要搭建B2B2C商城,同時(shí)又想要開展直播電商的企業(yè)來說,HiMall多用戶商城系統(tǒng)是你的不二之選,它能幫你順利開展直播帶貨,讓你搶占直播電商市場(chǎng)!
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